JLX TELECOM

A internet além de cair com frequência. Quando está funcionando fica oscilando. Não carrega nem fotos no whatsapp. Não tem suporte técnico depois das 18:30. Ninguém atende o telefone. Pedi cancelamento tenho que ir pessoalmente na loja e ainda levar os equipamentos em comodato.

Conexão horrível, especialmente à noite e finais de semana. Atendimento muito ruim, com pessoal desqualificado. Quando for pra terminar o contrato, é uma verdadeira armadilha. Passem longe.

Péssima internet, nunca vi uma internet fibra ótica tão ruim igual da JLX, internet via rádio e com certeza melhor que isso, pensem bem antes de querer uma JLX em sua casa estou a mais de 1 ano com essa porcaria e uns 9 meses só de encômodo, irei trocar por que isso ai não e uma internet fibra ótica nem aqui nem em lugar nem um toma minha avaliação ai pela incompetência 😁

Me cobraram 50 para mudar de endereço e ainda vai demorar 10 dias para vir instalar, já tinha mais de 1:ano , fizeram um jogada que não última vez não cobraram o 50 mas fizeram eu aumentar os megas resetando o contato para se eu fosse cancelar tivesse de pagar multa para eles , não gostei dessa forma de trabalho deles , e por cima cheio de carros parado e não vem instalar

A internet é boa, porém a noite venho tendo problemas. Tive bastante dificuldade para que substitussem o roteador por um de melhor alcance e que comportasse a quantidade de aparelhos conectados. Atendimento é dez, muito bem atendido sempre pelas pessoas. Mas a solução dos problemas é difícil. Um roteador melhor, uma verificação na rede com uma resposta plausível, tudo isso é complicado. Vou tentar resolver o fato de não conseguir usar a internet a noite. Dependendo como for melhoro minha avaliação

Muito boa a internet e telefone!

A nota pra essa empresa e mínima, foi pago uma parcela duplicado da internet, no entanto foi percebido o pagamento, aí pedimos o reembolso a atendente disse que não precisava pagar o próximo mês que daí descontavam na parcela paga, mas no entanto 2 mês depois foi pedido o cancelamento no ato do cancelamento combraram uma multa por atraso, que não existia fiz as correria pra comprovar que estava tudo certo as parcelas mas no entanto eu mesmo sabendo que estava certo paguei a multa pedi o reembolso mas não me devolveram o valor total do que eu tinha pago.