Eletrônica Cromatech

*** CUIDADO !!! *** Levei minha televisão e após 48h recebi o orçamento, o serviço custaria mais de $500, disseram que era apenas necessario trocar uma placa de LED. Eu sem muita habilidade com isso já havia notado que algo estava solto dentro da TV, será que realmente necessitava de uma peça nova? Enfim, recusei tal orçamento e tive que aguardar 24h para montarem a TV (estranho saber que ficou dias toda aberta ocupando lugar na bancada aguardando meu retorno), quando busquei haviam dois fortes riscos na tela que estava perfeita !!!! Eu falei sobre os riscos e tive que ouvir: "É só passar um pano !!!" Deu vontade responder: Me fale qual é esse pano mágico que irei vender várias unidades para essa loja !!!. Agora terei que buscar outra empresa e outro profissional que não preste tal serviço sujo. E vai saber se algo a mais foi danificado internamente !? O molho saiu mais caro que o peixe. *** FIQUEM ATENTOS !!!! ***

Atendimento orivel pecimo ,falta de atenção e educação,não da atenção necessária,damos a oportunidade de ser clientes e não está nem aí

Muito bem atendido pelo Orlando. A Tv retornou com uns "riscos na tela" e nas bordas, faltou cuidado.

Cuidado! Levei minha TV acendendo e piscando o Stand By e após me enrolarem mais de 2 dias pra fazer um orçamento e mesmo assim não arrumarem, fui buscar a TV pra levar em outro lugar e já não dava nenhum sinal ao ligar na tomada, ou seja, saiu de lá pior do que quando entrou. Demoraram mais de 30 horas para me dar um orçamento (trocar a placa principal, óbvio né!?), autorizei o conserto e na hora de entregar a TV pronta, me disseram que não acharam peça pra ela e que quando encontrassem me ligariam... Obviamente achei bizarro e disse que ia buscar a TV pra levar em um PROFISSIONAL. Estranhamente, minha TV que antes ligava e ficava com o led do stand by piscando, já não dava nenhum sinal (tenho a ligação gravada onde o "profissional" assume o que houve, após eu ter ido buscar a TV e constatado que saiu do orçamento pior do que entrou). Entenderam? Isso sem contar o péssimo atendimento por telefone - é quase impossível falar com eles, pois não atendem de jeito nenhum. Não passe por isso, até porque tem inúmeras opções na cidade onde essas coisas não ocorrem.

Tive uma excelente experiência com esta empresa, após semanas tentando consertar minha TV de 75 polegadas em outros locais. Fomos muito bem atendidos pelo Victor por telefone e, no mesmo dia, já retiraram minha TV, fizeram o orçamento e, dois dias após, o problema já tinha sido resolvido e a TV instalada novamente em casa. A equipe está de parabéns.

Levei uma TV lá, falaram que tinha que trocar a placa principal inteira. Ficaria em 375 reais a placa, mais 100 reais de mão de obra (sim, 100 reais para desparafusar uma placa e parafusar outra no lugar). Levei em outro local e o problema era numa memória que custa 18 reais. Basta pesquisar no Google o modelo da TV pra saber que 99% dos problemas se resolvem trocando essa memória. Nem isso fizeram. Ou fizeram e mesmo assim tentaram me enganar. Não sei. Também não sei pq demoraram 3 dias pra fazer um orçamento, se nem testaram os componentes da placa. Sem falar do atendimento por telefone, que é péssimo.

Olá Vitor aqui é a Bruna que arrumou a TV com você e deixei a outra. Precisava não para agora de uma TV usada barata de 55 polegadas ou 45 você tem ? Minha teve ficou ótima