Somtec Assistência Tècnica--TVS DE LED,LCD,PLASMA,,,,,FORNO MICRO ONDAS,AP DE SOM

Péssimo profissional. Não dá retorno, não dá atenção. Si arrependimento matasse eu já estaria morto. Não indico nem pro meu inimigo.

Tive um atendimento muito bom e rápido. Em 3 dias minha TV LCD, marca Samsung, que é antiga, estava consertada e por um preço justo.

UNICO PROBLEMA É QUE AS VEZES A GENTE DEIXA ALGUM APARELHO PRA CONCERTO , DEMORA PRA DAR UM RETORNO VC TEM QUE ENTRAR EM CONTATO OU ENTÃO ESQUECER PRA SEMPRE , DO MAIS TUDO NORMAL .

Levei minha TV para fazer um orçamento. Porém, não fiz o serviço porque achei caro demais. Retirei o produto e eu mesmo troquei a placa principal, com o maior cuidado do mundo, pois a TV é minha. Quando a TV ligou, percebi que a tela estava toda manchada e não tem como consertar. A empresa pediu provas, mas toda empresa desonesta fala a mesma coisa: "precisa de provas". Evidentemente, não tem como provar, mas é só olhar as avaliações dessa empresa que já está explícito. Não contatei eles e não vou contatar. Afinal, quem trata o cliente assim tem mais é que falir. Boa sorte pra quem levar algo para eles.

Atendimento e serviço excelentes

Serviço prestado deixa muito a desejar. Deixei um aparelho de som para conserto, aparelho retornou diversas vezes com o mesmo problema. Até que na 4 ou 5 vez preferi desisti de ficar retornando com o aparelho, pois cada vez que deixava o aparelho na assistência era no mínimo 20 dias para "solução" e ao testar em casa retornava com o mesmo problema.

Deixei um TV lá para arrumar em fev/22, informou que era problema na placa, falou que havia pedido, mas iria demorar por falta de peça, mas nunca mais deu retorno e não responde mensagem.