Rapidofix Assistência Técnica - Manutenção em Notebook, Televisão, Computador, Celular, Impressora e Projetor.

O atendimento foi rápido. Vieram buscar na minha casa, me passaram o orçamento no outro dia, assim que autorizei o trabalho foi feito com rapidez (como nome da empresa sugere). Obrigado pela prestação de serviço, com certeza os procurarei novamente se precisar.

Atendimento excelente, super rápido! Atendentes muito atenciosos. Buscaram no mesmo dia, no dia seguinte foi feriado, então no outro já me mandaram orçamento. Um dos aparelhos já estava pronto, pois enviei 2.. enfim, excelente.

Tinha um problema com a bateria do meu celular, J7 PRIME fiz uma pesquisa sobre autorizadas da Samsung em Uberlândia. Achei a Rapido Fix, solicitei uma de troca de bateria por um original, fizeram a troca e não foi entregue a nota fiscal. Confie que a bateria seria original como foi combinado na conversa. Passaram 3 meses após a troca a bateria inchou, solicitei a troca e a nota fiscal. Fizeram a troca e novamente acreditei que a garantia iria colocar uma bateria original como foi combinado no princípio. Agora após os 3 meses da segunda troca a bateria voltou a dar problema de carregamento e inchaço. Aí fui pesquisar sobre problemas de bateria e achei um forum falando como verificar originalidade da bateria. Acabei descobrindo que paguei o preço por uma bateria que é original da Samsung e colocaram uma paralela (falsa). Que não tem nenhum registro na ANATEL. Detalhe nunca recebi a nota fiscal.

Levei meu notebook para trocar presilhas da tampa e bateria em março de 2021. Até hoje, 28/06/2021, não terminaram o serviço como combinado, segue o que ocorreu: • Presilhas ok, mas a tampa ficou com parafusos frouxos; • A bateria demorou 45 dias para chegar, quando finalmente trocaram, ela começou a desligar sozinha mesmo após carregada por mais de 12h.

Boa tarde Raphael, solicitei o serviço para o meu Notebook, era relacionado a tela que apresentava problemas. Mesmo eu não autorizando o serviço, abriram e a placa mãe foi danificada. Tive que esperar mais de um mês para ter meu equipamento de volta pois tiveram que comprar outra placa para substituir, ou seja o meu problema aumentou. Solicitei o envio após a troca da placa, fiquei sem o computador por mais de um mês e voltou com outra placa que não sei sequer a procedência e continuei com o problema da tela sem ser solucionado. Pelo menos foi o que o atendente me informou em relação a troca da placa. Nem enviar a placa que foi dita como queimada que era a original de fábrica do meu computador enviaram. Tenho arquivada a conversa sobre o assunto se quiser para a apuração.

Fui muito bem atendida, os produtos foram recolhidos em minha casa e entregues sem nenhum custo adicional, a negociação do valor foi bem flexível, fui orientada e instruída sobre todos os problemas dos meus equipamentos e pude decidir se queria ou não fazer os consertos sem nenhum tipo de pressão da empresa. Agora posso desfrutar da minha tv e do meu celular no conforto do meu lar..

Prestativos, atenciosos e resolveram meu problema entre orçamento á entrega do smartphone em menos da metade do tempo previsto. Preço justo, com trabalho de excelente qualidade e sem cobrança adicional por buscar e entregar o produto. Super Recomendo!