M & C

​⭐⭐⭐⭐⭐ Indicação: Pós-Venda de Excelência em Uberlândia ​Quero registrar meu reconhecimento à Loja Online do Center Shopping e à assistência técnica M&C Vídeo e Som. ​Em um mercado onde o pós-venda é um desafio, essas empresas deram um show de responsabilidade e pronto atendimento com meu equipamento JBL. ​Agilidade: Assumiram o compromisso com o cliente sem burocracia. ​Confiança: Suporte técnico de alto nível da M&C. ​Respeito: Ética profissional que honra a marca JBL. ​Se você busca segurança na compra e suporte real em Uberlândia, essas são as referências. Recomendo com empenho!

Fui muito bem atendida, fiz perguntas no whatsapp, não só me responderam prontamente como me ligaram também para me explicar melhor. Depois fui até a loja e para ver o produto que ofereceram e me deram toda a atenção para me ensinar como utilizá-lo.

Lixo de empresa. Se você precisar de assistência deste povo desorganizado tire fotos antes, e se atente a descrição da OS deles. Pois de má fé, esses técnicos de esquina te entregam o produto todo arranhado e ferrado. Muito cuidado com seus produtos. Evitem ao máximo esse povo. Responsável da loja é conivente e não assume o próprio erro de seus funcionários.

Sou cliente a 10 anos e nunca tive problema, atendimento,preço,facilidade em buscar e retornar o meu produto,peças,garantia tudo impecável! Estão de parabéns, e a primeira autorizada em uberlandia que nao deixa a desejar ! Os atendentes são maravilhosos, e o serviço e rápido!

Acionei a garantia do meu fone JBL e o pessoal super atencioso me atendeu muito bem. Tudo resolvido sem nenhum problema.

Serviço dessa Assistência é bem desorganizado e sem bom atendimento ao cliente. Deixei uma caixa de som JBL para trocar bateria estufada. Levou mais de 30 dias e não concluíram conserto nenhum. Não se deram ao trabalho de abrir o equipamento para avaliar e dar orçamento, e sempre diziam que estava aguardando a bateria nova chegar da JBL. Como eles pediram peças se bem abriram o equipamento para avaliar o que precisava ser trocado? E se precisasse mais peças do que somente a bateria? Acabou que fui buscar o equipamento porque eu precisava viajar e me entregaram do jeito que entrou. Nem a bateria estufada retiraram, e ainda orientaram que eu poderia ligar o equipamento na tomada do jeito que estava! Nível zero de profissionalismo e zelo pela segurança do cliente. Evitem levar seu produto lá.

Péssima experiência, meu marido levou a TV lá ontem, e após algumas horas enviaram mensagens dizendo que não tinha concerto, avisei que buscaria hoje. Quando chegamos lá, eles nem encontraram a TV pra nus devolver, apenas falaram que só o técnico sabia onde estava. Ficaram de entregar hoje a tarde aqui, vou esperar, caso contrário vou lá buscar minha TV, nem que eu precise de chamar a polícia. Sinceramente eu não tinha visto as avaliações, pois nem teria deixado lá. Empresa nota zero.