Refrigeração Massaranduba

Atendimento péssimo, a garantia estendida me indicou pra eles porém são péssimos, Já tem três dias que técnico vem e no final do dia sempre reagenda para o dia seguinte. Empresa sem compromisso.

Atendimento péssimo e técnicos sem conhecimento. Agendei um atendimento pela Eletrolux para a 1ª instalação do meu forno a gás que é gratuita. Ao chegar na minha casa, o técnico mal informado, disse que o serviço que seria gratuito era o de conversão de gás e me cobrou R$ 360,00 só para fazer a instalação. Liguei para a Eletrolux e a atendente me confirmou que o técnico era p ter feito a instalação pois a mesma era gratuita e que a história de conversão dita pelo técnico não procedia. Abri uma reclamação junto a Eletrolux e estou aguardando o retorno!

Pedi assistência autorizada na garantia, pela Electrolux e resolveram. Foi ótimo. Melhor entrar em contato pelo whatsapp deles. O fixo não respondem. No whatsapp foram super solícitos comigo. Minha geladeira parou de gelar. Seu Plácido concertou rapidinho. Confesso que fiquei com medo, por conta da maioria dos comentários, mas o meu serviço foi nota 10.

Péssimo atendimento marquei uma visita técnica direto com o Sait da Electrolux eles foram encaminhados para mim atender não compareceu no dia marcado mim deixou fim de semana sem geladeira,marcou pra próxima segunda feira e não vinheram e ainda foram capazes de informa que o técnico veio e não tinha ninguém em casa e estando em casa o dia todo a sorte que minha casa tenhe câmera pra provar que elas não vinheram fazem a pessoa de palhaço.

Empresa displicente, péssimo atendimento ao cliente, me cobrou um valor no orçamento e parou de me atender quando tentei executar o serviço.

Péssima prestação de serviço, entrei com um pedido de reparo do meu filtro esmaltec. Passaram quase 1 mes para arrumar o filtro, todo dia falavam que estariam pronto no dia seguinte e nada. Depois de "consertado" o filtro vazava. Passando 2 meses ele apresentou o mesmo problema. Depois disso ficaram 2 meses com o filtro parado. Varias idas e vindas. Falavam que o filtro tinha sido reparado e apresentava o mesmo defeito. E agora falam que acabou a garantia do filtro sendo que ele ficou dos 3 meses de garantia. 2 meses parado na loja. Péssima qualidade de serviço mesmo. Recomendo a todos que evitem ao máximo. Perda de dinheiro

Tinha agendado visita, mas vi as notas aqui e cancelei. Realmente o atendimento é ruim, fingiu ser simpática na hora que atendeu. Mandaram o técnico antes da data agendada, mas n estávamos em casa como tinha avisado, e quando liguei um dia antes pra cancelar, Após ela confirmar o cancelamento da visita, ela perguntou se o técnico já tinha ido no endereço, informei q ele tinha ido antes da data agendada, daí ela falou "tá bom " e desligou na cara.