Mundial Assistência Técnica Autorizada | LG | TCL | JBL | PHILCO

Assim que o seguro foi acionado, com 02 dias a assistência veio pegar a TV, com 04 dias úteis informaram o problema, e solicitaram a peça, o problema da minha TV foi a tela, e todo o processo foi informado pela assistência técnica responsável e pela LG em tempo real, com 20 dias depois recebi a TV, super satisfeita com o serviço e atendimento. Sobre o tempo, a assistência solicitou a peça para a LG e aguardou chegar para realizar o serviço, por isso demorou um pouco, mais eles tem até 30 dias para devolver ao cliente.

O processo não foi tão demorado, passou uma 6 dias após o atendimento, logo depois eles coletaram o aparelho. Se ocorrer tudo bem eu volto para dar 5 estrelas 🌟. Atualizado!

A melhor assistência técnica da região! Profissionais excelentes do início ao fim. Acionei a garantia estendida do meu aparelho e, em poucos dias, os técnicos já foram até minha residência para recolher a TV. O diagnóstico saiu em tempo recorde. Infelizmente, o conserto ficaria mais caro do que o valor pago, então optei por receber uma nova TV. Após a autorização da seguradora, o novo aparelho foi enviado diretamente para a assistência técnica. Assim que chegou, os técnicos já vieram fazer a instalação na minha casa. Todo o processo levou cerca de duas semanas. Recomendo muito! Equipe nota 10, estão de parabéns!

Minha experiência com essa empresa foi das melhores . Profissionais educados , atenciosos e dedicados . O serviço foi pontual , assim como todo atendimento que sempre me deixava ciente de tudo o que estava acontecendo . Parabéns a essa empresa que leva muito a serio com muita responsabilidade. Agradeço a gentileza de todos os profissionais .

Cobram R$ 150,00 para buscar e devolver a TV, dizem depois que não tem conserto e se recusam a devolver o dinheiro. Não avisam antes que o valor não é reembolsável. Só falam isso depois que já pegaram o pagamento. Resultado: fiquei sem a TV consertada e perdi dinheiro. Atendimento desrespeitoso e prática abusiva. Bando de ladrões Se você não quiser jogar dinheiro fora, procure outra assistência. Irei entrar na justiça

Não recomendo pra ninguém. Péssimo atendimento. A moça só fica olhando o notebook. O tempo todo somos ignorado. Horrível! Sem falar no preço do conserto! Uma troca de led mais de R$:400 reais. O led custa R$: 28,00 reais

Ótimo atendimento, pessoal educado e sério. Se fosse pra citar um defeito é que eles costumam demorar a responder, mas gosto de acreditar que é pela demanda, dão garantia após consertar a TV e mantem as peças originais então voltarei a contata-los.