Sapataria Pinotti

Serviço de primeira e feito com profissionalismo e dedicação, salvaram 2 tênis que amo e de quebra resolveu um cinto da melhor forma possível... atendimento nota 1000

Atendimento muito cordial e resolveu o meu problema.

Péssimo serviço, atendimento ruim e mal educado.

Fiz o pagamento de 50% na entrada para o reparo em uma mochila. 10 dias depois além de nem ter tirado do lugar, disseram que não dava pra realizar o reparo. Ainda não devolveram meu dinheiro. Não recomendo ir nessa sapataria, falta compromisso.

Entreguei a mochila para consertar no sábado. Paguei adiantado. Disseram para buscar na quarta-feira seguinte. Quando fui buscar, não estava pronto e pediram para retormar no dia seguinte (quinta-feira). Retornei no sábado seguinte (tentei ligar antes, sem sucesso) e recebi a mesma informação de que ainda não estava pronto. Um total descaso com o cliente. Não foi a primeira vez que aconteceu. Sugestões: 1. Se não puder resolver, não aceite o serviço. 2. Troque os profissionais autônomos que não têm compromisso com o cliente. 3. Atenda o telefone para evitar viagem perdida do cliente.

Pessimo serviço ! Deixei o sapato da minha namorada novo lá que foi usado somente 2 vezes na qual só precisava colar, porém o sapato voltou todo destruído! O pior de tudo foi o pós cliente com o proprietário cheio de desculpa esfarrapada sem intenção nenhuma de resolver o problema!

Atendimento é nossa dez. Cheguei e já recebi o carinho e atenção devidos