Sapataria Zaz Traz

Experiência revoltante. Levei um scarpin para trocar o salto, e o sapateiro me pediu 40 dias de prazo. O sapato ficou lá por mais de três meses! Quando fui verificar o andamento do serviço, descobri que ele havia removido o salto, não colocou o novo e sequer tinha previsão de quando terminaria o serviço. Para piorar, encontrei o sapato largado, completamente marcado e mal conservado, com avarias que não possuía anteriormente — um verdadeiro descaso com o meu produto. Saí de lá com o sapato em condições piores do que quando entreguei. Falta de profissionalismo, de respeito e de compromisso com o cliente. Lamentável. Não volto e não recomendo!

Falta de educação. Fui buscar um sapato pq me pediram um favor. Cheguei lá informei o nome queriam que eu soubesse a cor do sapato. O dono ainda foi grosseiro comigo. Obrigação de controlar os serviços é deles, não do cliente. Prefiro comprar um sapato novo do que pisar mais uma vez nesse lugar.

São PÉSSIMO em todos os sentidos. Para ficar ruim, preciso melhorar muito. Falta de total de profissionalismo, falta total respeito com o cliente, uma falta total de bom senso. Fui busca a bolsa da minha mãe que já estava pronta, fui alvo de diversas piadas. Quando falei o nome da minha mãe, um homem que estava lá no fundo gritou em tom de piada "Que tamanho de nome, Deus me livre". Disse que minha mãe havia se esquecido que havia deixado a bolsa. O mesmo encanto de ser humano gritou novamente debochando "Fala para sua mãe tomar uma vitamina para cabeça, ela tá muito ruim de memória" Só para comentar serviço estava pago antecipadamente, não foi feito como deveria. Minha minha mãe é uma idosa de 74 anos. Falta de respeito com o cliente, principalmente um idoso.

Péssimo atendimento, proprietário arrogante. Procurei para fazer uma costura em uma chuteira. Não quis fazer o serviço e nem indicar outro para poder me ajudar. Ainda foi arrogante

Péssimos ,pra falar a verdade pra ser péssimo ainda falta muito, atendimento horrível, não sou eu que preciso de clientes, não indico pra ninguém 😡 mal educados, não sabem atender,me mandou jogar minhas coisas no lixo 😡eu é quem decido isso não um bando de sapateiros desqualificados, sem problemas arrumo em outro lugar não são os únicos da terra não como se acham, pelos comentários essa porcaria de comércio já deveria ter fechado ! Não recomendo pra ninguém, mal educados, ridículo o atendimento!

fui levar um par direito de um sapatênis para consertar. Fui informado que deveria levar o outro par esquerdo para que o serviço fosse feito. Aqui fica a pergunta: pra que o outro par esquerdo se nao tem defeito algum ? isso é literalmente uma lógica da malandragem

Péssimo atendimento, o dono é grosseiro, sem educação, não sabe como atender um cliente qdo procurado por seus serviços pela primeira vez. Um desqualificado. Depois de ler as avaliações percebi que não sou a única que não foi atendida com dignidade e respeito. Saí de lá e liguei para para um amigo que me indicou outro sapateiro que eu recomendo pelo atendimento. Esse amigo tbm disse que na zastraz o atendimento é péssimos. Não recomendo nem para meu inimigo. Chocada como alguém pode ser tão arrogante.