Alquimia

Péssimo serviço. Deixei uma peça na sexta, me prometeram na terça-feira. Fui até lá duas vezes e não estava pronta a peça na terça. Liguei as 17h e ainda não estava pronto, sendo que fecha às 18h liguei quarta-feira pela manhã e ainda não estava pronta. Fui até o local às 11h e finalmente estava pronto, porém, arrancaram um acessório da peça e não queriam me devolver. Quer dizer, você paga, demora e ainda querem ficar com uma coisa que não os pertence. Total absurdo

Trabalho bacana. A pessoa que faz os conserto é bem prestativo, porém, o que me incomodou das 2x que deixei meus calçados para conserto, foi o prazo para entrega, onde não cumpriram com o combinado.

Não entregaram o que prometeram com prazo de uma semana. A atendente foi mal educada e não se dispôs a resolver o problema. Não voltarei e não recomendo

A minha experiência nesse local foi uma falta de respeito, ia viajar e precisava da sandália, levei com duas semanas de antecedência, me fizeram ir duas vezes ao local e nada da sandália, no dia antes de viajar cheguei no local e a sandália do mesmo jeito, ou seja, viajei sem a sandália. Poderiam ter dito que não iam conseguir fazer, ser honestos pelo menos. O atendimento é péssimo, sem o mínimo de respeito ao cliente. Se você não quiser perder tempo e se estressar, procurem outro sapateiro.

Levei uma bolsa para costurar e a senhora Ana fez na mesma hora, parabéns dona Ana. Só que precisei fazer um conserto no tênis e o Cristóvão não quis fazer porque queria fazer toda a colagem do tênis e eu não queria que ele fizesse, queria só uma parte, ele disse que não valeria a pena fazer. Primeira vez que fui lá e saí super chateada com essa atitude do Cristóvão. Perdeu uma cliente.

Pela primeira vez levei uma sandália para fazer reparo e cumpriram o prazo, porém, colaram a fivela pra dentro! Pelo amor de Deus! Como é que um sapateiro cola a fivela de uma sandália pra dentro!?!?!

Eles não sabem como cumprir prazos. Fui buscar meus sapatos uma semana depois do prazo e não estavam prontos. Disseram-me para voltar à tarde. Entrei em contato com eles por mensagem no dia seguinte e, depois de muita insistência, finalmente me disseram que as sandálias ainda não estavam prontas! Se você tiver tempo e recados do Uber para perder, vá lá. No final, o resultado ficou aceitável, mas eles não soubem organizar seu trabalho e assumir a responsabilidade por ele. Uma grande falta de profissionalismo.