Magia Do Sono - Vila Velha

Comprei um sofa da marca enele modelo "aspen" na loja de Vila Velha, e sem motivo quebrou o pé. Quando tentei efetuar o reparo, para minha surpresa, todo o suporte de fixação do pé era de papelão. Impossível fixar o pé do sofá com esse material. Entrei em contato com a loja que se esquivou de qualquer tratativa e repassou responsabilidade para o fabricante. A empresa ESTOFADOS ENELE, com a razão social ENELE LTDA, opera com o CNPJ 77.902.963/0001-05, alegando que o produto estava fora da garantia, contudo reforço que o problema é de ordem estrutural e não estética. Portanto, insatisfeito com a tratativa da loja , utilizo-me deste canal para expressar aos demais consumidores o meu alerta para os produtos comercializados da loja e em especial ao da marca enele estofado, por não haver vontade, seriedade, compromisso com a verdade e respeito com o usuário.

Loja linda, ótimo atendimento.

Produtos de qualidade, bom atendimento e preço justo.

Camas, colchões, sofás e roupas de cama de ótima qualidade e requinte.

Atendimento maravilhoso!! Produtos de excelente qualidade!!

Perfeita