Dino Estofados - Reforma de Estofados

Prestou um atendimento excelente!!! Ótimo acabamento. Preço muito bom!!!! A equipe busca a satisfação total do cliente. Recomendo demais.

Excelente atendimento, principalmente no pós-venda que é aonde a maioria não dá suporte. Ótima qualidade dos materiais, a reforma ficou exatamente como queríamos. Tive um pequeno problema de acabamento nos braços do sofá, mas que foi solucionado de forma rápida e surpreendente e sem nenhum custo adicional, parabéns pelo trabalho.

Excelentes profissionais! Reformaram minha poltrona e deixaram novinha em folha! Recomendo demais, foi bem rápida a entrega. Amei demais 🥰

Contratei-os por indicação para fazer a reforma das minhas duas poltronas e meu puff. Excelente trabalho , entrega antes do prazo , atenderam todos os meus pedidos .

Eu já conhecia o trabalho e havia ficado ótimo, mas a segunda experiência não foi boa. Fiz novamente a reforma de 4 cadeiras e houve muito descuido com a parte de cima das cadeiras (em madeira), todas voltaram com marcas de martelo e lascadas. Quando sinalizei essa situação para a loja nem me responderam. É um ponto que poderia ter sido tratado de outra forma e impacta muito na experiência.

Olha, vamos lá. Achei eles aqui pelo Google, olhei as avaliações. Todo mundo emocionado, elogiando muito. Pensei: "pô, esses são bão" Pedi para trocarem o tecido de uma poltrona de balanço de 80 anos. Perguntei o preço, não pechinchei, paguei 50% e entreguei o objeto pra eles. (fotos ilustram) Primeira entrega: Chegou com o tecido danificado no transporte. "Ah, vocês podem ficar com ela desse jeito e não cobraremos a outra metade." Disse que não queria. Preferia pagar o total e ter a cadeira com uma reforma bem feita. Levaram de volta. Segunda entrega: Marcaram, caminhão quebrou, mandaram msg dizendo que não conseguiriam entregar. Essa aqui tudo bem. Esse tipo de coisa acontece. Mandaram uma foto do caminhão quebrado. A cadeira na caçamba sem nenhuma proteção. Reforcei que não queria receber a cadeira defeituosa novamente. Terceira entrega: Chegou a cadeira, com a lateral corrigida. Mas o debrum reutilizado. Mal costurado e com perfurações fora do lugar. Me ofereceram ficar com a cadeira sem pagar os 50% restantes. Aceitei por não aguentar mais lidar com essa situação e com a empresa. Enfim, repense antes de pedir serviço pra eles. Complicada demais a relação. Cheio das justificativas e trabalho mediano.

Ótimo trabalho e atendimento! Meu sofá ficou lindo e cumprem o que prometem o que é muito importante, foram me atualizando durante o processo e entregaram uns dias antes do prazo, super recomendo!