Decorativa Home

Minha experiência com a loja DECORATIVA HOME foi boa e tranquila. Fomos atendidos pelo Fernando, proprietário e pelo Gustavo, um dos vendedores. Eles foram sempre muito atenciosos, prestativos, esclarecendo todas as dúvidas e dando sugestões de acordo com nossa necessidade. O proprietário visitou o local onde seriam instalados os produtos (mesa + 8 cadeiras) para analisar o layout e eventuais dificuldades na entrega. Tudo transcorreu de acordo com o planejado, sem problemas. A loja ainda nos colocou em contato com a MISTER TRANSPORTES, empresa que ficou responsável pela logística e entrega dos itens. Os produtos chegaram inteiros, intactos, em perfeito estado de conservação e de acordo com o que contratamos. O prazo de entrega foi respeitado, sem problemas. Portanto, recomendo a loja, pois fui bem atendido. Não os conhecia, mas foi uma boa negociação. Desejo sucesso nos negócios a Fernanda, ao Fernando e ao Gustavo. Abraços!! José Carlos de Paiva

Excelente sofá de qualidade. Já tenho o mesmo ha 5 / 6 anos e ainda está inteiro (firme e forte). Minha filha pula nele como cama elástica ha uns 3 anos e continua intacto....excelente produto e excelente atendimento dos vendedores.

Comprei o sofá Athos e uma mesa de centro com eles, fui bem atendida tiraram toda minhas duvidas sobre a qualidade do sofá , podem comprar sem medo, loja com móveis de qualidade e ótimo atendimento

Procurei a empresa por indicação e pela utilização de uma espuma com a desidade que procurava. Comprei um sofá em maio/2022 e entregue em agosto/2022. Ao longo de 2023 reparei que o lado direito do assento estava com um "degrau", conforme as fotos. Imaginei que pudesse ser alguma cinta que havia se deslocado. Ao entrar em contato com o vendedor em novembro/2023 fui informado que o prazo de garantia já havia se passado e que nada poderia ser feito sem uma assistência paga. Hoje, olhando mais de perto o problema, imagino que a espuma que compõem o assento é composto de várias peças coladas e uma delas descolou. Fica clara que a estrutura do sofá é de má qualidade. Visto isso, não recomendo os produtos e serviços de pós-venda ofertados pela loja.

Só tivemos problemas com essa loja, o primeiro sofá veio totalmente fora do comprado, medidas, altura, encosto, profundidade, todo errado. Tentamos devolver, mas a loja sugeriu a troca por estar fora do padrão comprado, demos outra chance e o outro sofá também veio com muitos defeitos e problemas, tiveram que retirar para reparar. Péssima qualidade, cheio de defeitos, costuras tortas, almofadas tortas, sofá todo torto, tecido sobrando, as peças não se encaixavam. Ficamos super insatisfeitos e não recomendamos para ninguem. Se não quiserem jogar dinheiro no lixo não comprem.

O ps9fa que eu comprei é top em acabamento e fui muito bem atendido

Conheci a Decorativa pelo instagram e achei lindo os modelos de sofá. Fui na loja a procura do meu sofá ideal e fui muito bem atendida. Configuramos o sofá conforme o meu gosto e medidas. Estava com receio de chegar e não gostar, mas fui surpreendida. O sofá ficou lindo, do jeito que a gente queria! O atendimento, prazo e qualidade foram garantidos!