Sofá Show Americana

Fiz a compra de um sofá retrátil com mola ensacada nesta loja, fui específica com o vendedor, que só me interessava modelos de sofás que tivessem mola ensacada. Recentemente pude ter certeza que me venderam um sofá sem mola ensacada e o pior, o produto não teve durabilidade de dois anos. Tenho certeza que fui ludibriada na compra pois fiz a remoção do forro da base interna do sofá. Com a remoção do forro foi possível verificar que o produto vendido tinha só tinha UMA mola em cada assento e a estrutura do sofá era fraca e de baixa qualidade. Por fim, experiência negativa. Não retorno mais ao estabelecimento.

Compramos o sofá com vcs em fevereiro. Um sofá que dizia ser bom, com catracas boas... Já precisei da assistência várias vezes e agora estou precisando novamente, e sempre é enrolado para virem resolver o problema. Estou com as catracas do sofá não funcionando novamente (o problema de sempre). Entrei em contato com o pós venda, eles agendam a visita e o tapeceiro não compareceu, sendo que o mesmo ligou por volta de 14:00 da tarde de hoje (19/10), combinando que viria e até às 18:00 ngm tinha vindo. Foi preciso eu entrar em contato para saber se viriam, fui informada que vai ser necessário reagendar a visita. Vejo isso como uma falta de respeito muito grande com o cliente.

Experiência péssima. Na hora de vender tudo certo depois é uma longa história... comprei o sofá no dia 09/09/2019 o vendedor pediu 30 dias para entregar por causa da cor que escolhi...eu confirmei se iria entregar nesse prazo ele disse que entregaria antes.. passou os 30 dias já está com 8 dias de atraso eu ligando e eles me enrolando enfim pedi a devolução do meu dinheiro pois eu paguei a vista . Desrespeito ao consumidor.

Sinceramente achei q iria encontrar preços mais acessivos, então me desloquei da minha cidade para Americana. Gente não caiam nessa de mais barato, pq não é. Estou decepcionada, divulgaram um valor mais em conta para atrair clientes e chegando na loja é igualmente as lojas da minha cidade.

Loja excelente , produtos de qualidade, vendedores super simpáticos , comprei o sofá já entregou no outro dia cedinho, adorei continuem assim, melhor preço que achei... Valeu sofá showwwwww, vcs são 10!!!

Alguém sabe me falar o número de telefone dessa loja pois telefone deles não funciona isso já demostra que é uma loja sem credibilidade outra coisa comprei um sofá há três meses veio um trocado com problema

Loja muito organizada, preços excelentes, grande variedade de modelos e o consultor Carlos muito gentil e atencioso. Recomendo!