FR Serviços Automotivos Suzano

Paguei por um produto TOP, mas na verdade custa no máximo um terço do valor. Dia 20/03/2025. Kit Correia Dentada, Bomba Dagua e mão de Obra. Tudo 807 reais. Uma bomba dagua Nakata custa 150 reais, uma da Indisa não passa de 70 reais. Mas paguei na oficina 197 reais. ENGANADO Quem for na oficina, perca o dia, mas acompanhe o trabalho, e não tenha vergonha de pedir qual a marca e qual o valor que vai pagar. Usa o app que for no teu celular, mas pesquise qual o nome que está colocando no teu carro. O Caro pode sair mais caro ainda.

Que trabalho impecável, sério! Fui muito bem atendida, o trabalho ficou impecável, fui surpreendida com o zelo na execução do trabalho, foram feitos ajustes que sequer estavam no orçamento. Isso tudo, sem falar no preço muuuito honesto e na preocupação no pós atendimento. Com certeza me tornei cliente e vou indicar para meus conhecidos com muita tranquilidade na qualidade do trabalho ofertado.

Achei essa oficina pela Internet, no começo fiquei em dúvida por não conhecer, mas depois do serviço que eles me fizeram, a atenção que me deram e o preço que eles me cobram em relação aos lugares que tinha feito orçamento, aliás ainda ganhei brinde na troca dos meus amortecedores, agora só levo meu carro lá, super recomendo !

Gostaria de deixar registrado o meu agradecimento à equipe da oficina F&R. O serviço realizado no meu carro foi impecável, e o resultado ficou fantástico! Além da qualidade do trabalho, fiquei muito impressionada com o profissionalismo e o cuidado com cada detalhe. É raro encontrar empresas que realmente se dedicam a oferecer um serviço tão completo e eficiente. Com certeza, indicarei a todos e continuarei confiando no trabalho de vocês. Muito obrigada pelo excelente atendimento e resultado!

A Localiza me indicou a oficina credenciada por eles, mas foi a pior oficina que já fui atendida! Meu carro na garantia, entrou com um defeito e sai com mais 10, dai o mecânico Valter não arrumou no prazo, ainda meu carro saiu cheio de pingos de cimento e o serviço que foi autorizado pela Localiza teve que ser refeito em outra oficina, a troca dos cubos da roda trouxeram batidas e barulhos nos pneus, foram tirados os 4 pneus pra trocar batentes, sensor e cubo e o carro voltou com problema na caixa de direção e acelerado, oficina ruim e profissional sem zelo e cuidado com o carro do cliente, foi um erro levar onde a Localiza indicou, meu MOBI 2023, o mecânico ainda chamou meu carro de velho, aposto que ele não deve ter um velho igual o meu! Fora a discussão com os funcionários, um desgaste horrível, salva se uns 2, os demais não respeitam principalmente mulher! Até meu esposo foi desrespeitado, tive que mandar o cara se calar, povo sem cultura nessa oficina, trata o cliente igual lixo, deveria fechar se não gosta de atender pessoas.NÃO RECOMENDO, CUIDADO, DEPOIS NÃO DIGA QUE NÃO ALERTEI!

Péssima oficina,tratamento péssimo ,não sabem consertar carros eletrônicos ,tenho um fast back 2024 levei lá através da localiza ,apenas pra fazer reparo no start stop ,meu carro ficou pior do que quando levei ,além de não ter arrumado o start stop ,ainda estragaram a função hold do carro ,infelizmente não há um profissional nesta oficina pra estes tipos de veículo ,zero Estrela pra essa oficina ,não indico a ninguém ,péssimo serviço e atendimento . Eles não ligam pra falar nada ,eu tive que ficar ligando pra saber sobre só trocaram uma mera bateria ,e ainda o proprietário disse que eu não deve prestar contas a eu ,dona do veículo ,porque ele presta serviço pra localiza,como assim se a dona do veículo sou ,apenas era pra realizar o serviço de forma correta ,6 dias na mecânica e nada resolvido e ainda me causou um estrago a mais ,péssimo . negligência total retirei meu veículo e vou levar num profissional capacitado .

Fomos fazer serviço de alinhamento e balanceamento e cambagem neste local. Mas o serviço não foi realizado e deformou todo o pneu causando um prejuízo e a loja não se responsabilizou. Estou muito insatisfeita com o atendimento oferecido e deixo aqui a insatisfação para que outras pessoas não caiam no mesmo golpe que eu.