Big Pneus Matriz

Prestam um péssimo atendimento, eu utilizei os serviços deles por muitos anos mas eles erram constantemente na colocação das peças do carro, demoram na solução dos problemas, no geral os mecânicos estão sempre atarefados e erram nos diagnósticos, além disso, o atendimento com a gerente foi péssimo durante uma reclamação, pior ainda, o dono também não resolve nada devido a problemas de saúde, portanto recomendo a todos que procurem outra autocenter em Sobral.

Horrível, fazem você esperar horas só para dizer que não podem lhe atender, falta de respeito esperei duas horas, era apenas para verificarem o ventilador do radiador que não estava funcionando, falaram que eu deveria esperar um elevador vagar, para que pudesse ser verificado, esperei duas horas, passaram várias pessoas na minha frente para o uso dos elevadores, quando fui perguntar sobre o eletricista de autos nem se encontrava mais na oficina, um desrespeito gigantesco para com o cliente, nunca mais eu volto nessa oficina e não recomendo para ninguém, fora que tinha um cliente com o som do carro ligado a toda altura encomendando os demais clientes e a gerência do local não tomava nenhuma providência. Acredito que pensam que por terem muitos clientes no momento não precisam mais valorizar... Me senti humilhado e desvalorizado. Não procurem essa oficina. Péssimo atendimento.

Bom atendimento e serviço de qualidade. A espera varia conforme o serviço, mas é razoável.

Diversas marcas a precisa juntos, fui muito bem atendido e orientado nessa lugar

Estive hoje na big pneu em sobral para realizar a compra de 4 pneus para o eu carro. Ao chegar recebido por uma funcionária onde de prontidão me recebeu esclareceu minhas dúvidas que tinha a respeito de preço, forma de pagamento e marca. Realizei a compra por achar o preço dos pneus mais acessível do que em outros lugares que pesquisei. Enfim, acompanhei todo procedimento do serviço desde a troca dos pneus, ao alinhamento e balanceamento. Tinha uma sala de espera com ar condicionado, água, café, TV e wifi. Ao finalizar o serviço, pude realizar o pagamento através do cartão e parcelado em 6 vezes. Resumo dando os parabéns a essa empresa .

Péssimo atendimento! Não recomendo!

Ótimo atendimento excelência no trabalho e pontualidade