Galpão Moto Parts

Segunda vez que precisei deixar minha moto com eles tive problema, me passaram um valor no atendimento anterior e quando deixei a moto quiseram passar outro, o dobro do valor. Falei que não precisava então efetuar esse serviço. Quando cheguei para retirar a moto haviam feito sem minha autorização, correram para desfazer e só Deus sabe se a peça que colocaram na minha moto é a que estava. Deixei meu capacete no baú junto com capa de chuva, e pediram a chave da moto para efetuar o scanner. Quando retirei a moto meu capacete estava em outro lugar, me entregaram e sai. Depois com mais calma, percebi que derrubaram meu capacete novinho, estava todo arranhado, casco e viseira. Mandei mensagem e não quiseram se responsabilizar como sempre. Não recomendo a loja e não volto mais.

Mandei mensagem perguntando o valor da peça e informando o modelo já pra não ter dúvidas, a atendente me perguntou o ano e informei no mesmo minuto, fiquei 40 minutos pra ela me responder e em seguida da minha última ligação ela me mandou um áudio em tom de deboche, me informando a forma de atendimentos dele que se eu ligo a mensagem sobe e demora mais pra eu ser respondido, ela teve o tempo de me responder com ironia mas não me respondeu uma simples pergunta de valor de uma peça, péssimo atendimento, não é a primeira vez, todo mundo merece um espaço de trabalho, porém coloque uma pessoa que entenda de moto pra atender telefone.

Tenho que avaliar dando uma estrela, se podesse dar nenhuma eu dava, cheguei 10 hrs da manhã numa terça feira, pra trocar a lona da frente e a de trás, surgiu um rolamento pra trocar também, já são mais de meio dia e até agora estou aqui. Pede pra gente ir lá comprar as peças retirar, pagar e entregar para o mecânico, aí já são 4 ambiente diferentes no mesmo lugar, as peças estavam erradas aí tive que troca-las, e pagar a diferença porque o mecânico disse que era uma peça e paguei, de início me recusei a pagar já que o erro não foi meu, fui obrigada a pagar se não eles não fariam a troca, quando foi ver era outra, tive que passar novamente nesses 4 ambientes, logo não achou as peças, tive que esperar novamente. Ou seja, estou totalmente insatisfeita com o atendimento, com a demora com tudo. Nunca mais levo a moto pra fazer nada nessa loja da Belmira. Obs: a moto tá fazendo barulho na roda ou na lona (sei lá)de traz agora.

Passei na loja pra comprar um capacete e fui muito bem atendida por uma das moças, super prestativa ! Fez questão de me deixar satisfeita com a compra 🌺☺️

Execelente atendimento !, fui até a loja procura por um produto até ent não tinha este produto na loja , mas a atendente Monique muito anteciosa conseguiu resolver meu problema msm o produto não tendo em loja ela conseguiu esse produto pra mim , sair muito satisfeito e com um atendimento incrível dela parabéns !!

Fui muito bem atendido! Tanto pelo mecânico que entendeu todas as necessidades da minha moto (uma BMW 310R) e também destaco o atendimento impecável oferecido pela Eloá, muito gentil e atenciosa.

Já comprei algumas vezes e o atendimento é muito bom tanto da atendente Jackeline, como da gerência e pessoal do caixa. Tive algumas experiências de logística reversa e o feedback é super positivo. Na minha opinião tá sendo a melhor e mais barata loja da região.