Impacto Prime

Atendimento excelente e muito rápido , e os preços os melhores da região , estou muito satisfeito e já sou cliente a muito tempo e sempre indico a loja, parabéns a toda equipe

Eu acabei indo ontem trocar pneus e chegamos 13:50 e saimos de 16:20, levou 2h30min de serviço de um funcionario que estava com má vontade e demorou demais e ainda marca honda nao tem tanta coisa eles vao falando que o carro precisa trocar umas peças só para ter vantagem.. para mim o atendimento do mecanico foi péssimo, nao volto mais nao .. Não estava alinhado e nem balanceado estava, nao sei que BALANCEAMENTO E ALINHAMENTO FAZEM ... TRABALHO PÉSSIMO

Pessimo atendimento fui fazer alinhamento e cheguei lá falaram que era a direção que está ruim e me cobraram 3 mil reais até o gerente ,depois desistir e fui pra outra oficina E mecânico me falou que é só alinhamento e nada haver de caixa direção,a impacto tem que melhorar muito fazer o teste tudo certinho,pq quando não faz o teste do carro os defeitos e inventam as peças nada haver mesmo !!!! Só querem muito dinheiro mesmo absurdo e quando troca a peça tira original e coloca paralelo barato e falam que a peça é original muito caro

Péssima experiencia,atendimento na recepção é bom,a partir dai começa o trantorno,querem ficar enfiando um monte de serviços,alteram preço combinado,e Má vontade a partir do momento que vc recusa serviços extras.Demora do funcionario para fazer o serviço no carro,faz uma parte ,para um tempo vai ver outro carro, some da frente etc.Demorei 3 horas para trocar 2 pneus e pastilha de freio e olha que a loja estava com pouco movimento.Evite

Atendimento abusivo. Você entra em contato pedindo informações e orçamento, eles te fazem ir na loja a qualquer custo e ainda perguntam porque você não já foi na loja e que horas eu iria ir la finalizar a compra (não comprei nada, apenas pedi orçamento). Se você informa que não quer ir na loja, quer apenas um orçamento, eles desligam na sua cara. Vamos ter um pouco mais de empatia, se o cliente quer orçamento, vamos passar o orçamento sem abuso e pressão para comprar. Se o cliente não foi na loja, é porque não tem tempo. O telefone/whatsapp é justamente para isso, para facilitar a comunicação e até mesmo a venda.

Ótimo atendimento de toda a equipe, principalmente da recepção. Com certeza recomendarei para outras pessoas pois fui muito bem atendida e resolveram todos os problemas do meu carro

Tem que parar de querer empurrar serviço que não tem necessidade, sou cliente há anos e vcs não melhoram nesse assunto!