Roncar Auto Center

A experiência foi péssima. Além de demorarem demais para fazer serviço, cobram absurdamente caro e trocam peças além do que foi pedido. Meu carro entrou na oficina para resolver um problema de barulho nas rodas dianteiras. Além de não ter recebido orçamento, fui surpreendido com trocas de peças inclusive da suspensão traseira.

NÃO VÁ DE FORMA ALGUMA. Não confie de nenhuma forma na prestação de serviço desse local. Fui cobrado de forma indevida e após recusar o serviço com valor super elevado foi cobrado 120 reais só para remontar o que foi feito. Vá em qualquer outro lugar menos nesse lugar. Peça de 210 sendo cobrada 298 NÃO SENDO original.

Já sou cliente da Roncar há muito tempo e sempre fizeram diagnósticos corretos, você tem a opção de comprar peças de reposição, caso necessário. Os preços são nos patamares de outras oficinas da cidade. Magno é de poucas palavras, mas extremamente competente.

Achei justo o preço, fizeram certinho o serviço, foram rápidos. Só achei um pouco a desejar o atendimento. Fiquei perdido sem saber com quem falar, para passar a situação do serviço que procurava. Depois quando fui buscar mesma coisa, me deram as chaves do carro, mas não me passaram o que fizeram e encontraram no carro, precisei ficar perguntando. Mas no geral gostei. Dá pra melhorar com certeza.

Péssimo atendimento! Cuidado com o orçamento de vocês! Fui fazer um orçamento para troca das correias do meu carro, o "mecânico" responsável que a menina da recepção falou foi no meu carro e fez o orçamento de R$350 para trocar as correias e R$100 para trocar o filtro de combustível. Pedi para anotar em um papel pois de boca eu não aceito. Então ele pegou um papel qualquer e anotou R$450 o serviço. Quando as correias chegaram, fui lá para deixar o carro para fazer o serviço, perguntei qual o valor para trocar somente as correias pois eu havia perdido o papel e o mesmo mecânico disse que seria R$600 reais só a troca da correia! Eu levei um susto, pois eu lembro do valor antes dito e agora pq eu perdi o papel quase q dobrou o valor. Enfim, saí com desprezo do lugar pois muita gente falava bem. E acabei encontrando o papel que ele anotou o valor do orçamento. Cuidado nos orçamentos! Peça por escrito!

Excelente atendimento e serviços com profissionais qualificados.

Nosso carro deu problema na porta da oficina. O mecânico que nos atendeu cobrou 120 reais para o diagnóstico, mas nos informou que o valor do diagnóstico não seria abatido do serviço caso optassemos por deixar o carro na oficina. Como não somos da cidade fomos até a porta da oficina ligar para um amigo e pedir referências. Enquanto ligávamos o mecânico pediu ao meu filho de onze anos sair do carro e para fechar as portas. Nisso ele entrou no carro, manobrou o carro pra fora da oficina e deixou na rua com a chave na ignição e os vidros abertos, depois simplesmente saiu do carro sem falar nada com a gente e voltou pra oficina. Dá pra acreditar? Tem como dar 0 estrelas pela falta de educação?