Fernandes Auto Center

Foi uma experiência além da expectativa. Atendendo vip com leva/e trás pontual e confortável. Os serviços são feitos por profissionais que demonstraram muita competência e dedicação. Para finalizar, a atenção do Sr. Fernandes e sua simpatícissima esposa dona Sandra, são um caso a parte. Obrigado à todos, meu veículo saiu consertado e de cortesia, uma lavagem completa que deixou meu ele como novo.

Ótimo auto center, com certeza o melhor que já fui, qualidade de serviço é atendimento impecáveis, auto center pra clientes exigentes, com ctz voltarei mais vezes, tanto pra estética quanto pra mecânica.

Bom dia, minha experiência nesse lugar, foi a melhor possível. Pessoas atenciosas, serviço de qualidade, impecável e de primeira Super recomendo!!!!

Levei meu carro pois tinha ficado sem freio, fizeram uma verificação completa de todo sistema de freio após trocar as peças defeituosas fui pegar meu veículo o freio era outro e mais fizeram uma descontaminação completa, tem de dar os parabéns ao fernandez e sua equipe trabalho primoroso e pelo que foi feito foi rápido, são muito simpáticos e fez questão de acompanhar na entrega para ver o serviço, de quebra me entregaram o carro limpo e encerado e um diferencial o leva e traz você deixa seu carro e eles te levam em casa e te buscam aqui na praia isso é excenssial gostei muito do atendimento e serviço prestado e concerteza quando precisar voltarei para novas revisões.

Fiz a troca dos amortecedores nessa oficina, e na época não me falaram nada sobre as molas. Depois de um tempo, voltei reclamando de barulho na suspensão e o dono disse que a mola estava com defeito. O detalhe é que antes disso eu já tinha trocado os quatro pneus e feito a geometria lá mesmo, e em nenhum momento foi apontado qualquer problema na suspensão. Rodei apenas 3.000 km com os pneus novos e os dianteiros já estavam comendo por fora. Levei o carro de volta e, em vez de assumir a falha no diagnóstico ou na geometria, o dono simplesmente disse que o problema era a mola. Isso não faz sentido técnico, porque mola não desgasta pneu dessa forma se estiver apenas um pouco cansada e sem deformação visível. Claramente a geometria foi mal feita ou algum componente foi negligenciado na revisão. Além disso, o dono foi extremamente grosso, mal-educado e sem o menor preparo para lidar com cliente. Um pós-serviço péssimo. Fica evidente que a preocupação é só com o dinheiro e não com a qualidade do serviço ou com o cliente. Não recomendo essa oficina de jeito nenhum e não volto mais.

Levei minha BMW ao Fernandes Auto Center pela primeira vez e, desde então, não confio em mais ninguém para mexer no meu carro. O cuidado, a atenção aos detalhes e o profissionalismo da equipe são impressionantes. Saí de lá com a certeza de que minha escolha foi a melhor — o carro saiu melhor do que entrou! Mesmo morando em outra cidade, faço questão de ir até eles sempre que preciso, porque sei que o serviço é de confiança, feito com seriedade e competência. É raro encontrar uma oficina que trate o carro do cliente com tanto zelo como se fosse deles. Recomendo de olhos fechados. Quando se trata do meu carro, só deixo nas mãos de quem realmente entende.

Ótimo atendimento e qualidade de serviço. Equipe muito atenciosa e comprometida com o serviço