Via Total Mecânica Automotiva - Pinhais

Fiz uma troca de oleo com eles, começou a vazar, entrei em contato pediram para levar o carro, chegando lá falaram que só tirando o motor para saber o diagnóstico. Levei em outro lugar, no fim não haviam fechado a tampa do filtro de óleo, por isso o vazamento. Não volto mais e não indico.

Tive um problema com a roda do meu carro viajando a Curitiba, pessoal da Via Total me ajudou a resolver o problema para voltar em segurança para minha cidade (Pato Branco), prontamente me ajudaram mesmo com bastante serviço no dia e até passaram do horário ajudando a resolver os problemas do carro, durante a manutenção perceberam que o líquido de arrefecimento estava vazando e arrumaram o vazamento salvando o motor do carro, recomendo 100%, pessoas honestas e de muita confiança

Liguei para fazer um orçamento de pneus e fui informado que poderia ir a qualquer horário, chegando lá só com hora marcada e só teria horário para 2h após a hora que cheguei lá.

Já havia utilizado o serviço deles no passado, sem problema algum. Mas nesta semana Levei o Onix da minha mãe para realizar a troca de dois pneus, fui ao Carrefour e quando voltei o serviço já estava quase finalizado. Até aí tudo ok, parei no primeiro posto para calibrar os pneus pois o sensor do carro estava avisando pouco psi, quando fui calibrar, as calotas caindo na minha mão e as proteções dos parafusos totalmente destruído e faltando, no mesmo instante alertei a loja que me orientou voltar no outro dia. Voltei e fui extremamente mal atendido, tanto pelo mecânico que fez um serviço porco no carro quanto o gerente. E além de tudo me deu uma proteção de parafuso quebrada dizendo que se tratava da original do carro, me senti ameaçado e não quis perder tempo discutindo com duas pessoas totalmente descontroladas e sem preparo para atender e trabalhar. Parei na loja mais próxima e comprei novos conjuntos de proteção para poder devolver infarto para a minha mãe.

Atendimento e serviço de excelência. Desde a cotação até a finalização, inclusive a pós venda, tudo com muito cuidado e atenção. Parabéns a equipe, em especial aos que me atenderam diretamente, Marcos, Ana e Isa. Fiquei mais satisfeita ainda por não haver qualquer apelo para serviços adicionais, como mulher, sinto que acontece em alguns setores. Com certeza indico a Equipe da Via Total.

Ótimo atendimento,fez o serviço requerido, não ficaram tentando empurrar serviços. Super recomendo 👍🏻

Atendimento excelente,fui atendido pelos funcionários Ana e Marcos, serviço de qualidade e com preço justo .