Muniz Auto Center

Chegamos bem cedo pois estava agendado, pagamos 100,00 de calção para garantir a troca e só conseguimos sair meio dia. se vc recusar algum serviço adicional eles se transformam. Todos os clientes que estavam na sala de espera me falaram que não voltarão. serviços que eles queriam impor, eu liguei para meu mecanico que tem uma autocenter que me aconselhou a nao fazer nada alem da troca e pneus. apartir desse ponto foi um caos la dentro. eles coagem os clientes e mesmo mostrando toda a conversa pelo whatsapp confirmando que o alinhamento estaria incluso, eles queriam cobrar a todo custo, no final o rapaz(que agia como gerente mas nao era) falou de forma muito arrogante que ele tiraria do bolso dele para pagar o alinhamento do meu carro que ja estaria incluso.... foram tantas coisas alem disso... uma pena, nao existe conversa com eles. se tivesse mais alguma coisa que eles tentassem empurrar a força, nós iriamos acionar o procon e mandar tirar os pneus novos e colocar os velhos novamente...

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento prestado na unidade do Grupo Muniz em Pato Branco. O serviço foi marcado por excessiva demora e, no momento de sua finalização, o colaborador responsável ausentou-se para o horário de almoço, deixando o atendimento incompleto. Tal situação demonstra falta de organização e consideração com o tempo do cliente, o que compromete a confiança no serviço prestado. Solicito providências e um posicionamento formal a respeito do ocorrido.

Fui trocar 2 pneus e sai com um orçamento de quase 3 mil, me recusei a fazer e já começaram me tratar mal. Fui em outro mecânico, de confiança, e não tinha nada do que foi dito para fazer, o carro estava 100%.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA E FALTA DE ÉTICA! Levei o carro para troca de pneus, mas antes de iniciar o serviço, tentaram me forçar a fazer um reparo falso no bloqueio do volante/cilindro de ignição (problema que nunca existiu). Fui extremamente pressionado a aceitar serviços adicionais, aumentando o orçamento. Cancelei o serviço e retirei o veículo. Testei o carro e comprovei que o volante funciona perfeitamente. Demonstra desonestidade e tentativa clara de inflar a conta. FUJAM!

Experiência ruim, vendedor não confirma se tem estoque ou não, falei pelo WhatsApp que morava em outra cidade. Saí da minha cidade para ir trocar os 4 pneus, na hora da troca só tinha 2, falou que iria me chamar no dia seguinte para trocar os outros 2, só enrolou, nem para dar uma explicação. A venda é péssima e o pós venda é pior!

Atendimento péssimo. Levei um chá de cadeira de 2hs pra trocar 2 pneus sendo que o alinhamento estava incluso e não fizeram. Pedi meus pneus velhos de volta e não me entregaram. No final não queriam nem receber com pagamento de cheque a vista. Completamente decepcionada. A propaganda mais enganosa que já vi ate hoje

Péssimo atendimento. Funcionário mal educado! ficou eguinorante após a recusa de serviços não solicitados Pedi pra fazer a cambagem dos pneus não fizero nem ce quer fizero o tal do alinhamento 3D e cobraro o valor dos 4 pneus pra fazer a balanceamento. NÃO indico prefiro gastar mais em outra loja A dama dos cara já é alta e ainda não ce ajudam 👎