SILEN Serviços Automotivos

Experiência excelente! Pessoal altamente eficiente e capacitado. Meu carro ficou nota 10 com a troca de óleo do câmbio automático e a lavagem estética completa. Voltarei!!

Eu simplesmente AMO e CONFIO na Silen. Serviço de primeira qualidade! Meu pai já frequentava o local e hoje em dia, sou cliente há mais de doze anos. TODOS me tratam super bem! São maravilhosos e o melhor de tudo... HONESTOS! Todo meu carinho e admiração especial ao meu querido amigo Márcio. Porém, esse meu carinho e amor extensível aos outros queridos funcionários e também donos do local. Obrigada pela atenção sempre.

Fiz a troca de óleo cvt . O carro começou a ter trancos no câmbio. Ao retornar a loja e após algum esforço para quebra de barreiras do ( já estava assim ) …. viram que faltava 800ml+ de óleo na caixa do câmbio, tentaram me cobrar ainda esse "litro" , após novos esforços e assumindo assim o erro "operacional" na troca de óleo. Também Fui chamado de cliente intolerante, devido a me queixar do comprovante da falha técnica . Silen : Você paga preço de concessionária mas se tiver problema, ganha um bilhete como garantia 🙂 e se reclamar disso = cliente intolerante.

Troquei o óleo do câmbio do meu carro recentemente na Silen e, após o serviço, o câmbio começou a travar. Ao retornar para relatar o problema, a postura foi de total isenção de responsabilidade, com o argumento de que o câmbio "já estava assim", o que não procede, pois estava em perfeito estado. Compartilho aqui a experiência para que outras pessoas fiquem atentas, pois a Silen conseguiu danificar o câmbio CVT de um Honda, sem assumir qualquer responsabilidade pelo ocorrido.

Segunda vez que faço serviço na Silen, equipe atenciosa, preço justo, serviço limpo e pontual. Hoje o Sr Alberto quem me atendeu, muito educado e organizado. Confio plenamente em fazer qualquer serviço com eles.

Excelente oficina !! Fui atendido na minha residencia pelo Gerson excelente profissional, resolveu o problema do meu carro!! E fui muito bem atendido pelo Márcio também, e cobram preço justo pelo serviço !! Recomendo!!!

Recentemente, levei o carro Suzuki/Jimny para fazer revisão de 70000 km na Silen/Niterói. O serviço não só foi excelente em custo e benefício, mas também superou a parte técnica qualificada e honestidade em relação aos serviços anteriores que tivemos com a concessionária autorizada da Barra que deixou muito a desejar.