Melo Distribuidora de Peças

Bom atendimento, agilidade na entrega, amplo estacionamento e boas condições de pagamento.

Atendimento, estacionamento amplo e peças de qualidade

Atendimento com o vendendo é rapido, quando chega ao deposito os separadores me deixaram com 40min esperando. Não respeitam o consumidor, conversa em corredores na presença do cliente. Pedir satifação o mesmo sempre com desculpas futil. "Falou gente" "Esta em separação" "Viu a Nota do fulano" então fora o desrepeito ainda mentem na cara do cliente vendo a situação e tudo. LAMENTAVEL Ai como esta na foto o horario que entrou para o deposito, 40 minutos depois que acham 2 peças simples de motocicleta.

Desculpe, mas o atendimento da funcionária Ionara deixa muito a desejar. Ligo para a loja e somente ela que atende, parece meio perdida pra responder o que perguntamos. Ela deu o número de WhatsApp dela para fazermos o cadastro e comprarmos na loja, mas além da demora pra responder, não se atenta no que já foi enviado pra ela. Mando mensagem de manhã ou a tarde e só responde no outro dia quando mando mensagem dizendo que ainda estou aguardando. Fica difícil… deixei de comprar peças pelo simples fato da demora pq geralmente cliente precisa das peças pra sair da pernada e fica ruim aguardar 1, 2, 3, 4 dias pra cotar peças e ajeitar o problema, eles não esperam… tem que melhorar muito o atendimento. Em questão de valores para moto, estão de parabéns!

A Melo Distribuidora de Peças é, sem dúvida, a maior e melhor do segmento! Reconhecida pela qualidade de seus produtos, excelência no atendimento e compromisso com seus clientes, a empresa se destaca como uma referência no mercado. Sua dedicação em oferecer soluções completas e de confiança faz dela uma parceira indispensável para quem busca o melhor em peças automotivas.

Teria que ser mais ágil na separação dos produtos, fazer um treinamento de 5s, e quando o cliente solicitar o material é vir retirar ja deve esta separado só pra entregar.

Atendimento bom, mas a expedição de material é muito lenta, peças simples ficamos quase meia hora esperando e nem tava cheio nesse dia.