Auto Ar/Mecânica Automotiva Em Lauro de Freitas

Atendimento, tanto o telefônico quanto presencial, que por acaso foi a mesma pessoa, muito bom. O serviço realizado foi o de substituição do filtro do ar condicionado e higienização do sistema. Considero que até foi bem rápido, mesmo havendo um contratempo de não encontrarem o filtro adequado para o modelo do veículo nas lojas que eles mantém parceria. A oficina tem espaço físico até que amplo. No entanto, apenas com um pequeno espaço (que comporta uns 4 ou 5 veículos) coberto. Não sei, quando está chovendo, se teriam com atender com a mesma presteza. Outro ponto que poderia melhorar seria o espaço em que os clientes ficam aguardando o término do serviço, que conta com apenas dois puffs. De qualquer forma, minha experiência foi boa

Eu era cliente, mas me decepcionei muito. Deixei o veículo para troca da bomba de combustível, paguei o serviço, deixei o mesmo três vezes e sem concerto. Pra piorar me devolveram o veículo sem ar condicionado funcionando. Serviço caiu bastante,

Ótimo atendimento! Serviço ficou pronto antes do prazo prometido. Sr Wilson muito gentil e prestativo. Ótimo atendimento da recepção também.

Não verifica aonde tá o problema, faz um paliativo para você retornar lá em outro momento e ganhar mais dinheiro.

Levei o veículo com o ar condicionado intermitente. Logo de cara mandaram colocar gás com marcador para verificar possível vazamento (já paguei um valor). Após retornar no dia marcado para avaliação, não foi identificado vazamento nenhum. Mesmo assim foi dito que seria a caixa evaporadora. Pedi pra me mostrar o vazamento mas disseram que não da pra enxergar (então como ele enxergou?). Disseram que o serviço seria na ordem de 1300 reais e era a única saída. Perdi o dinheiro que paguei inicialmente e fui em outra oficina que finalmente resolveu meu problema apenas com o filtro secador. Não havia nenhum vazamento de gás. Não recomendo a ninguém! Perda de tempo e dinheiro com quem não sabe resolver o problem.

Péssimo atendimento, péssimo serviço. Cuidado! Consertei o ventilador interno do ar-condicionado em jan/2021: 1 - Quebraram o painel na retirada, colaram sem dizer nada como se o cliente fosse idiota e não fosse ver. 2 - Depois de mais ou menos 1 ano o ventilador quebrou novamente. Volto lá para um orçamento e a recepcionista me pergunta se foi colocado peça nova ou usada!!!!!!!!!! 3 - Quando eu disse que eu não sabia e imaginava que teria que ser nova ele responde que não trabalham com peça usada. Mas como se ela mesma me perguntou se a peça era usada? 4 - Fazem um orçamento que em 1 ano aumenta mais de 50%. 5 - Peguei um orçamento com a Villas Ar-Condicionado na Luis Tarquínio pertinho deles 20% mais barato. Ou seja, FUJAM desse local! Óbvio que vou rasgar o orçamento.

Levei meu carro para fazer um serviço , condenaram a válvula ! Mandei repor a nova com poucos dias o ar parou de novo . Estouraram a válvula do meu carro e mim passaram como estivesse colocado uma nova . Bando de trapasseiros 👍👍 Resumindo pessimo trabalho , péssimo atendimento .