Mecânica Poltronieri

Agradeco o Fabio pela atencao que teve no meu problema com a caminhonete

Precisei de uma oficina especializada em carro a diesel. Foi me recomendada a Mecânica Poltronieri. Fui atendido pelo Fábio, atencioso e com conhecimento. O problema foi resolvido. Fiquei tão satisfeito com o serviço que, 10 dias depois, levei a minha camionete para revisão geral preventiva. Parabéns!

Infelizmente, não posso com compartilhar minha experiência com os serviços da empresa, olha que eu realmente gostaria de ter tido, pois aqui na região ele teve as melhores recomendações, por isso, tentei por 04 vezes fazer uma avaliação do meu carro, e nessas quatro vezes não só eu mas outros clientes ficaram sem atendimento. Acredito que o problema seja pelo fato de só uma única pessoa esteja apta em fazer as avaliações, mas até aí será muito bom, pois é, lá além de avaliação e faz o trabalho, então não consegue dar a devida atenção a novos clientes, pois isso foi o que deu para perceber, se já for cliente antigo, ou melhor, se tiver um crachá da Mitsubishi Motor Company, aí sim você terá prioridade. Mas, devo ser justo, o meio primeiro contato com a empresa foi antes de comprar o carro da Mitsubishi, onde eles foram atencioso mesmo fora do expediente me atenderam, e por essa experiência resolvi comprar um carro, onde acreditava que poderia contar com a mesma presteza, da primeira vez. Porém, a realidade foi a que relatei acima. Espero que vocês futuro clientes tenham melhor sorte que eu, pois volto a dizer eles têm uma ótima reputação na cidade. E também, espero que eles consigam visualizar que essa situação atual de atendimento, poderia ser melhorada, fazendo crescer ainda mais seus clientes.

Não gostei do atendimento, Fui lá duas vezes, para fazer um diagnóstico da minha caminhonete, na primeira vez falaram que estavam como muito serviço e não poderiam me atender, falaram para voltar na próxima semana, na próxima semana liguei antes falei com o Sr Gustavo, ele falou para que eu levasse o carro na segunda feira, que eles faria uma análise e me passaria um orçamento, me desloquei até lá, e ao chegar lá, o Gustavo disse que eu teria que deixar o carro lá, porque não iria conseguir peças naquele dia, eu falei para ele o que tínhamos combinado, ele nem deu atenção, Ou seja é uma empresa que não tem compromisso com os clientes!

Mecânica top só profissional de primeira , levei meu carro lá, o serviço ficou perfeito , continue assim honestidade seriedade confiança, essa eu posso indicar sem problema .

Não obtive o resultado esperado levei mais de três vezes para revisão por estar na garantia e na última tentativa após ficar uma semana no estabelecimento o problema ficou ainda pior. Não recomendo

Já foi melhor! Valor altíssimo de M.O. e no final nem testam o carro com o cliente…