Localiza Aluguel de Carros

Recentemente utilizei os serviços da Localiza Itabira e gostaria de registrar minha experiência. Primeiramente, destaco o atendimento impecável da equipe. Apesar da alta demanda no momento da minha visita – com grande fluxo de devoluções e novas locações –, os colaboradores demonstraram profissionalismo, cordialidade e agilidade, mesmo estando claramente sobrecarregados. A dedicação do time em atender todos os clientes de forma atenciosa é digna de reconhecimento. No entanto, é inegável que a estrutura física do pátio localizado na Rua João Pinheiro não comporta adequadamente a grande variedade e quantidade de veículos movimentados. Essa limitação acaba gerando situações de desconforto e risco, como no meu caso, em que precisei deixar o carro em via pública devido à falta de espaço interno. Ressalto que tal situação poderia, inclusive, ocasionar acidentes, considerando o intenso fluxo de veículos naquela rua. Diante disso, acredito que seja de interesse imediato da Localiza repensar sua logística local, buscando alternativas que garantam melhor organização do fluxo de veículos e maior segurança aos clientes, além de preservar a excelência no atendimento já oferecido pelos colaboradores.

Fui atendido nao sei se e funcionário ou algum terceirizado deles que se chama Marcos , o rapaz vem atencioso me trouxe água na mao tiro o carro para min um otimo profissional bem atencioso me explico sobre o carro me tiro o medo otimo atendimento deles principalmente do marcos

Atendimento nada a reclamar , o pátio muito apertado , nao conseguir tira o carro de la um funcionário de la que tirou para min , estou avaliando por que um dos trabalhadores de la , Marcos Vinicius pediu pra avaliar e achei ele bem legal e bem profissional . Ele quem tirou o carro do pátio para min . A localiza de itabira tem ótimos carros mais acho que o espaço está bem apertado para a logística deles , estão na hora de pensar em um lugar maior sinceramente , fora isso foi tudo muito bom , fiz avaliação pelo e-mail que chego para min

Atendimento top , alugei tem umas duas semanas e o Atendimento foi legal , outra pessoa boa la e o Marcos Vinicius top de mais voltarei sempre ai

Minha primeira experiência foi ótima, tanto no atendimento quanto na qualidade do carro, recomendo sim com certeza.

Sempre excelente! Agradeço pelo ótimo atendimento da Ana na Localiza Itabira durante a locação do veículo. Sua eficiência e cordialidade tornaram o processo muito tranquilo e satisfatório. Devolução tranquila e sem demora. SUPER Recomendo!

Foi péssimo experiência, estava em viagem carro esta com problemas na roda, central me dirigiu pra esta base, mas moça que está atendendo lá já veio dizendo que andei em estrada de terra, que foi eu que estraguei carro. Na minha opinião jamais poderia ter um profissional daquele trabalhando ali. Tem que ser demitido.