Oficina Stênio Prime

Oficina mecânica excelente e fora da curva. Atendimento Top, atualização do serviço tem tempo real com fotos, ambiente muito organizado e limpo. Resolveu o problema do meu carro com transparência e profissionalismo. Super indico !!! Eu trabalho com qualidade e reconheço alguém que trabalha com os mesmos valores que eu ❤️

Desde a sede antiga depois qua Ford não dava mais garantia , confio a oficina Stênio fazer as revisões , sempre bem revisado com garantia e qualidade . Da sala de recepção ao atendimento ao produtos e peças usados para revisão . Aqui eu confio .

Como sempre, serviço e atendimento top. Aqui vc pode trazer seu veículo e ficar despreocupado, pq sabe que vai ser feito o melhor com honestidade.

CONFIANÇA E CLAREZA Essas são os dois principais valores desta oficina. Atualmente, vivemos cercados de dúvidas: se o serviço vai ficar bom, se o preço vai ser justo, se não vão "empurrar" serviços pra inflacionar o orçamento, se vão ter cuidado na solução do problema, se a equipe é experiente e competente, etc. Todas essas desconfianças podem ser deixadas de lado quando CONFIAMOS nosso veículo(ou nave, como eles consideram 😁) aos cuidados da equipe Stenio Prime. Então, CONFIANÇA é um dos atributos que dá mais tranquilidade ao cliente. Se já não fosse suficiente ser uma oficina CONFIÁVEL, suas ações(avaliações, orçamentos e solução) são muito CLARAS. Assim, você, mesmo que não tenha noções de mecânica, passa a entender a lógica das intervenções que devem ser realizadas no veículo, facilitando a tomada de decisão. Concluindo, a CLAREZA com que tudo é desenvolvido faz com que tenhamos ainda mais CONFIANÇA no estabelecimento. Ia esquecendo: até castanha caramelizada é oferecida ao cliente, mas essa outra qualidade(atendimento ao cliente) demandaria uma outra avaliação positiva(e o texto ficaria muito grande😁)...

O time é muito profissional, dá pra ver que entendem do que estão fazendo. Durante o serviço, me mantiveram informado, mandaram fotos e vídeos do procedimento e cumpriram exatamente o prazo que tinham combinado, coisa rara hoje em dia. Quando fui buscar o carro, já deu pra perceber de cara o capricho no trabalho com a limpeza do meu carro. O motor ficou redondo, sem barulhos, e o carro voltou até mais leve pra dirigir. Outro ponto que me fez gostar ainda mais foi o valor do serviço. Preço justo, nada de cobrança exagerada ou aquela sensação de estar sendo enganado. Eles realmente fazem um trabalho honesto e cuidadoso. O ambiente também é bem organizado, limpo, e a equipe inteira é educada e prestativa. Enfim, gostei muito da experiência e com certeza volto outras vezes. É aquele tipo de oficina que passa confiança e que dá gosto de recomendar pra amigos e familiares.

O atendimento é simplesmente excepcional. O proprietário demonstra uma cordialidade e uma empatia raras. Ele busca e entrega o carro na residência do cliente, explicando detalhadamente todos os passos que serão realizados no conserto. Durante todo o período em que o veículo permanece na oficina, a equipe envia fotos e vídeos, mostrando o que está sendo testado, esclarecendo cada item que será substituído e apresentando o diagnóstico final com o respectivo orçamento. Após a autorização, executam o serviço e enviam registros completos das peças antigas e das novas, que é um diferencial enorme, especialmente para quem não entende de mecânica. Além disso, o atendimento é realmente contínuo: sempre que você precisar, receberá retorno, inclusive aos domingos, com a mesma cordialidade de quem está recebendo seu veículo pela primeira vez. Nunca tive a oportunidade de lidar com uma oficina tão especializada e dedicada ao atendimento ao cliente. A atenção aos detalhes, a transparência em cada etapa e o comprometimento genuíno em oferecer segurança e confiança ao proprietário do veículo tornam a experiência única. É raro encontrar um serviço que una técnica, honestidade e humanidade de forma tão equilibrada. Sem dúvida, um modelo de excelência que merece ser reconhecido e recomendado.

Uma empresa tradicional que zela pela transparência e alta qualidade nos seus serviços, uma oficina diferenciada,limpa,organizada e com ótimos serviços,oficina stenio prime é qualidade e honestidade