JV Auto Center - Mecânica Automotiva

Ótima recepção, porém tive que enfrentar uma situação inusitada neste estabelecimento. Fui pra fazer a troca de quatro pneus do carro, três que estavam no carro e o que estava no estepe. No início do atendimento avisei que um dos pneus dianteiros era o estepe e que o que deveria ser trocado estava no porta malas. Quando me entregaram o veículo, haviam trocado os quatro pneus que estam rodando e não trocaram o que estava no porta malas como informei. Sendo que o pneu dianteiro direito era o do estepe que nunca fora usado antes, só o coloquei no carro pra ir até a oficina, ou seja, rodei apenas 50km com o referido pneu. Quando reclamei, me disseram que eu estava enganado que queria um pneu novo a mais. Me levaram até onde estavam os pneus usados que foram trocados para me convencer de não havia nenhum pneu em "bom estado" entre eles, mas no local só haviam três pneus, aqueles que realmente estavam ruins. O que não era pra ser trocado não estava lá. Remexeram o amontoado de pneus que havia lá e pegaram um pneu "meia vida" e disseram só poderia ser aquele, mas meu pneu não era "meia vida", eu só havia rodado 50km com ele. Repito, ele nunca havia sido usado antes... Mas, acredito que o erro foi meu, em confiar e não acompanhar o trabalho de troca...

Tive pessimo atendimento queriam cobrar 22% de juros em cima do valor que era do serviço que já era muito sem lógica o valor mais de 100 reais de juros para passar o cartão no crédito à vista dizendo eles que era da maquininha e querendo cobrar também 6% de juros para lançar nota fiscal uma hora da ruim para coisas que não estão na lei…. Na hora que o cliente vai questionar ainda são ignorastes