Impacto Prime - Cotia

Os valores dos pneus são bom isso não dá pra negar , mas a todos hora te chamam falando que o carro tem uns defeitos eu a todos tempo pedia os valores das peças que supostamente estava com defeito e não autorizava a manutenção, eu só queria os pneus mesmo , assim sai de lá com os meus pneus e com a pastilha de freio trocada por que foi o que pedi , mas condenaram meus amortecedores esse eu sei que tenho que trocar, mas também falaram de sangrar meus freios por conta da pastilha, do terminal de direção, das pastilhas traseira, olha se eu fosse fazer tudo ia dar uns 8 mil , tem que sempre pergunta os valores e não apenas ir falando que pode fazer , mesmo assim saí com o carro de lá desalinhado voltei depois pra arrumar e advinha só ? Mas problemas no carro 😂 engraçado que antes o carro tava normal foi trocar os pneus que apareceu problema mas uma vez não aceitei e disse que se o alinhamento não ficasse bom iria levar em outro lugar e que se ficasse bom, eu iria voltar e as coisas iria tomar um novo rumo, enfim por enquanto está tudo resolvido....mas fica aí a avaliação pra novos clientes não pensem que só pq os pneus é barato os serviços prestados por eles vai ser também.....

Muito bom atendimento e rapidez no serviço. Parabéns

Fiz a troca de dois pneus dianteiros nessa loja, a minha insatisfação é quanto ao fato que parece ser um padrão das lojas de venda de pneus, querer condenar todo tipo de peças possíveis para empurrar trocas/serviços, no meu caso queriam trocar as duas bandejas e pivôs, depois queriam com uma conversa chata, cansativa e irritante, vender serviços extras de ajustes de cambagem e ajustes de ângulos no alinhamento, com a justificativa de o pneu iria não durar se não fizesse isso, agora como não vai durar se o último rodou 60.000 km e não precisou fazer nada?, esse tipo de abordagem é horrível, causa um stresses desnecessário, um serviço de troca de dois pneus R$ 659.80 era pra ficar mais de R$ 4.000 reais se eu tivesse caído nessa conversa. Por, isso merece nota 1 com a intenção que melhorem essas abordagens. A cereja do bolo foi o cuidado ao guardar o estepe, vejam a foto.

Excelente atendimento, rápido, cordial, bons preços nos pneus e serviços. Fazem diagnóstico e instalação de pneus.

Não recomendo peças super faturadas Queriam me cobrar 270 num filtro de combustível, pedi para trocar o pneu do step colocaram o pior que eu tinha, fui olhar apenas em casa. Me cobraram o coxim do carro que eu nem poderia fazer no momento mais eu só poderia tirar o carro fazendo Queria apenas trocar os pneus e sai de lá gastando 1588,00... Atedimento não foi legal... Ainda sai com uma dívida que não queria ter! Se puderem procurem outro lugar para levar seu carro pois vão colocar serviços super faturados e as vezes nem precisa ... Péssimo lugar para levar o seu carro . E eles respondem todas as reclamações da mesma forma... Irei reportar no máximo de lugares possíveis para que ninguém precise passar por isso. Chega e muita sacanagem Dizem que não e costume da empresa mais é sim Na dúvida vão lá e saíram decepcionados !

Passem longe desse lugar. Fui para trocar as pastilhas do meu carro, e quando foram trocar já falaram que precisava trocar o disco traseiro de um lado. Até aí tudo bem, mas depois inventaram vários outras peças que eram necessárias trocar pois fazia parte do acompanhamento do disco e pastilhas. Eu como sou leiga em mecânica acreditei, e tbm o carro já estava desmontado, enfim me enrolaram direitinho. mas qd me mostraram o valor qse cai de costas, 4 mil reais. Eles agiram de má fé e cobraram valores exorbitantes nas peças, 3x ou mais do valor do mercado, infelizmente só depois eu pesquisei e vi. Me senti roubada e enrolada na cara dura. Sem contar que me falaram q iria ser em 1 hora o serviço e demorou 4 hs, me prejudicando no meu trabalho. Não me mostram as embalagens das peças trocadas, portanto depois de tudo isso, qm garante que fizeram todo o serviço prometido?...E por fim, meu carro ainda não ficou bom.

Td horrível, NÃO SEJA ENGANADOS COMO FUI! QUEM QUISER GASTAR 5$ MIL OU MAIS PARA TROCA DE PNEUS QUE NÃO CUSTAM 2$ MIL. Mais 4 horas e meia de espera para troca de 4 pneus, empurram troca de buchas e pivô até aí td bem o ruim foi os valores a pós ser realizados ou seja já compensou e triplicou o preço competitivo dos pneus. "Peças trocadas na pancada, apresentando várias avarias". Depois disso o aliamento q seria uma coisa lógica depois de trocas de peças, a geometria não batia engraçado que o carro chegou com os 4 pneus gasto por igual depois de 4 anos de uso, detalhe vc paga pelo aliamento e depois pela geometria que o só 1.000$. Primeiro a geometria não batia devido não estar selecionado o carro correto no sistema, Coloram o modelo correto a alteração já era bem menor q a anterior, acusando alteração na roda traseira onde eles nem mexeu onde depois ficou perfeitamente corretas depois. Na parte dianteira levantaram o carro e aliaram e por fim finalizaram. QUEM QUISER PERDER TEMPO E DINHEIRO PODE IR,