Golden Car

Comprei um carro que estava batido, e levei na Golden car para realizarem os reparos, fui muito bem atendido pelos proprietários, e pelos funcionários Edvania e o Alexandre. Parabéns pelo profissionalismo e pela honestidade! Super recomendado as pessoas que estão lendo essa msg levar seu carro pra arrumar na golden car

Não recomendo a ninguém! Minha seguradora era a Bradesco seguros e meu carro ficou parado lá, sendo "arrumado" por longos três meses! Eles arrumavam o que tinha que arrumar e estragavam outras coisas. Suporte ao cliente defasado. Respondem quando querem. Final das contas, meu carro não voltou pra mim e a seguradora resolveu dar perda total, pós três meses me deixando sem carro. Enrolação e serviço ruim. Só deixem lá por falta de opção mesmo.

Não recomendo. Meu carro está lá há 14 dias e ainda não foi desmontado. Eles não dão um prazo de resolução e não atendem os telefones disponíveis. Enviei meu carro para lá através da seguradora, mas estou muito desapontado, pois nem sequer respondem sobre o andamento ou o prazo de entrega do veículo.

TIVE 02 EXPERIÊNCIA NA OFICINA...PRIMEIRA LEVOU EM MÉDIA 60 DIAS PARA ENTREGAR O CARRO...SEGUNDA ESTOU AGUARDANDO CARRO MAIS DE 30 DIAS E HOJE ESTIVE NO LOCAL NÃO ESTÁ PRONTO E INCLUSIVE O FUNCIONÁRIO FOI MAL EDUCADO AO PEDIR PARA AGUARDAR NA RECEPÇÃO EM TOM ALTO...ACREDITO QUE EDUCAÇÃO É TUDO NUMA EMPRESA...NÃO INDICO ESSA OFICNA...

A seguradora enviou parachoque e tampa trazeira novos, minha surpresa ao conferir o carro em casa, verifiquei que o parachoque não era o novo, repararam o batido e colocaram no carro, entrei contato com a seguradora, minutos depois oficina me ligou para trocar o parachoque. O que foi feito, o gerente nem apareceu para me dar explicação. me ligou no dia seguinte explicação esdrúxula, para seguradora falou que eu precisava do carro para festas e ele colocou o mesmo parachoque só que reformado e pintado!!!! Fica o Alerta!!!!

Eu era terceiro e o atendimento foi impressionante ruim. Foi uma batida pequena no canto traseiro do carro, demoram 20 dias para comprar as peças e 45 para me entregar. Nunca informavam o que estavam fazendo e os prazos, eu tinha que ficar perguntando e a resposta era sempre a mesma: deve fica pronto em 10 dias úteis. Mas passava esse tempo e eles não tinham feito nada, não avisavam que tinham tido problema e só adoravam. Mas o pior é que a resposta era sempre sem educação (quando respondiam) e se tu fizesse 2 perguntas ela respondia qualquer coisas ou simplesmente não respondia. E no whatsapp eles só escrevem com o Caps Lock ligado, então parece que estão sempre gritando. Nunca mais irei neste lugar e vou me dar ao trabalho de falar para todos que conheço não levarem.

HORRÍVEL DMS!!!! meu carro voltou cheio de problemas depois de fazer uma simples pintura na porta! Ridículo