CEMA Distribuidora auto pecas Matriz

Não atende o telefone liguei 6 vezes muito ruim o atendimento

Peças boas com ótimo preço, porém esse horário de funcionamento está errado, 10:40 no sábado já estava fechado, vim de longe buscar uma peça, acreditando que estaria aberto até 11:30.

Comprei 4 pneus Remold, com 2 meses 2 pneus desagregaram, mesmo fazendo alinhamento e balanceamento com 5 mil km. Levei para a loja e disseram que iriam mandar para a fábrica com o prazo de 1 mês para uma resposta. Hoje 2 meses depois o responsável pelo setor de garantia me manda uma mensagem dizendo que os pneus não tem defeito de fabricação, ou seja, se você pensa em comprar pneus nessa empresa e não tem condições de repor o pneu em casos adversos, vai ficar a pé!

Não foi do jeito que eu queria,pois os atendentes não dão muito atenção. Fiquei parado na frente do vendedor e ele fez como que não viu. Ainda bem que tinha uma mulher no balcão,que mesmo atendendo uma pessoa, parou pra me dar atenção.

Atendimento demorado e comprei peças que estavam erradas. Tive que voltar na loja para trocar. Poderiam ser mais eficazes no atendimento. Sei que o fluxo é grande e que vários motoboys fazem compras lá para outras empresas de carros...mas as pessoas que só compram 4 peças ou mais poderiam ter um atendimento diferenciado.

Pra quem estava acostumado ser mal atendido no Antonio, me surpreendi com atendimento excelente, preço, e qualidade nos produtos. Nota 10. Nossa cidade precisava de uma loja assim. Parabens

Apenas um feedback. Deveriam capacitar os funcionários para praticar mais que uma atividade. Estive lá diversas vezes e tive que esperar bastante na expedição enquanto muitos funcionários estavam ociosos.