Detran.SP

Dando 3 estrelas pelo sistema do Detran em si, tudo muito engessado e carente de tecnologias, a maioria das empresas atualmente são modernas e se dispõe de tecnologias para facilitar o atendimento e a vida dos clientes, não aceitam lá um simples pagamento de um serviço prestado pela própria empresa, no mais funcionários atendem bem e dão as informações corretas.

Experiência horrível, cheguei hoje 30/10/2019 em torno das 9 horas da manhã, para pegar o papel de liberação veicular. Já são 12:17 horas até agora o diretor não assinou. Sou de outra cidade preciso trabalhar e não estou conseguindo resolver meu problema. É muito desumano com o cidadão. Como sou de Sertãozinho poderia fazer tudo por lá. É muita incopetencia.

Uma falta de respeito com as pessoas, meu carro foi preso, paguei tudo que estava pendente não consigo falar com o DETRAN, eles não me retornao. O número que eu tenho deles está bloqueado pelo assinante do DETRAN, preciso do veículo para trabalhar. O pessoal do pátio não libera eles dizem que tem que esperar a liberação do DETRAN, mas eles não me mandao a liberação no email, falta de respeito com quem precisa do veículo são pessoas que não são capacitados para trabalhar nessa área.

Pessoal é uma falta de respeito com a gente vou dar zero pois estou enrolada com o documento do meu carro desde março colocaram no protocolo de retirada pra mim retirar o documento dia 23/03/2020 aí por conta da pandemia no dia 20/03/2020 o Detran de Barrinha sp fechou fazendo com que a gente ñ conseguisse retirar o documento e sem o bendito documento ñ consigo fazer o emplacamento correndo então o risco de ser multado e de guincharem o carro .Pois bem hoje dia 19/08/2020 o Detran finalmente abre a moça pegou o meu documento na mão e ñ entregou porque antes eu tinha que fazer o agendamento de retirada e brincadeira isso há é mais esse tal agendamento já fiz 6 vezes sem nem uma resposta muita falta de respeito isso ñ foi só comigo ñ tinha mais pessoas na mesma situação que eu lá merecem nota 0

PÉSSIMOOOOOOO ATENDIMENTO. ATENDENTE NÃO SABE DAR INFORMAÇÕES CORRETA, NÃO SABE NADA SOBRE MULTAS, NÃO TEM TREINAMENTO PARA ATENDER O PUBLICO... FORA QUE O DETRAN NÃO TEM TELEFONE, NÃO CONSEGUIMOS FAZER NADA...NEM SEI PQ EXITE ESSE DETRAN EM BARRINHA, PQ NÃO TEM ATENDIMENTO ADEQUADO. PÉSSSIMOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO

Péssimo serviço de atendimento ao cliente. Nenhum funcionário consegue resolver os seus problemas ,muito despreparo . E sempre te informa para buscar o Detran da cidade vizinha ...

O responsável pela Unidade demora mais de uma semana para compatecer à mesma. As atendentes se perdem no atendimento, e sem quem oriente todos nós perdemos.