Carro Rapido

Propaganda enganosa, é slow car. Péssima experiência, atendimento horrível, falta muito treinamento parece que estão fazendo um favor que não querem fazer. Se vc gosta de ser mau atendido e esperar por horas, este é o seu lugar.

Péssimo atendimento, não atendem ligações, depois justifica com a oficina estava fechada em plena sexta-feira 13 horas, sendo que eu estava tentando contato antes das 12 horas, como cliente tenho direito de reclamar por se tratar de um estabelecimento comercial não tem comunicação nem no telefone nem o contato do celular. Hoje segunda feira o chefe de oficina em vez de se retratar sobre o assunto e me da um cronograma de inicio do serviço diz que eu fique a vontade para procurar outra oficina. As avaliações da oficina aqui 4.1 mostram o atendimento da mesma. Foi bom isso acontecer, pois consegui mudar de oficina a tempo, acredito que a experiencia não seria muito boa

Trouxe o carro pra revisão! Atendimento perfeito, Serviço Rápido recomendo a Fast Car Auto Center. Abelardo mesmo em um momento tão difícil nos atende com atenção e simpatia! Muito obrigado Isabel e Celso.

Não foi boa experiência. Não posso avaliar os serviços mas, o atendimento não é bom, Não que a atendente não lhe atenda mas, sabe, aquela sensação de se estar em um lugar aonde as pessoas estão tão atarefadas que o possível cliente chega pra fazer um orçamento e parece que ele não existe, pasmen, assim foi comigo em 2 dias indo lá para tentar fazer um orçamento particular. No primeiro dia os mecânicos estavam a caminho e, quando chegaram, não fui atendido, isso esperando por quase uma hora. No segundo dia, me senti uma placa, um monte de gente passava perto e desviava, nenhuma pergunta, nenhuma palavra. Depois de uns 28 minutos, aí um funcionário me atendeu.

Fiz um serviço de retífica do motor através da garantia da Localiza nesta oficina. Depois de 1 ano o carro apresentou mistura de óleo com água. Tive que refazer o mesmo serviço de retífica em outra oficina. Revisão estava em dia, troca de óleo... Enfim, não fizeram o serviço direito da primeira vez. Não recomendo.

Experiencia horrível. Mandaram ir pegar o veiculo em um dia, qnd chego la nao estava pronto, Remarcaram para um sexta, as 17:00, cheguei la o veiculo ainda estava todo desmontado, resumindo o veiculo só ficou pronto as 19:00. Falta de respeito e comprometimento. Falando da pintura: Deu diferença na cor, pintura grossa e em um ponto ficou sem dar polimento. Resumindo Horrível essa oficina, nunca mais retorno, e aconselho vocês a pesquisar antes de levar seu veiculo la.

Fiz vários serviços nos meus dois carros lá, porém. O último serviço me chateou bastante. Levei meu carro que havia subido uma parte alta, amassou a caixa de ar e rasgou o pneu. Levei pra fazer o orçamento e disseram que não podiam fazer nada pela caixa de ar, que seria necessário comprar uma lateral nova ou no ferro-velho, só pra poder aproveitar a caixa de ar. Me deram um orçamento tão absurdo que eu preferi fazer pelo seguro, ficaria o mesmo preço da franquia. Deixei o meu carro que ficou por mais de 15 dias lá. Ao buscar o carro notei que haviam arranhões que não possuía. Alguns eles conseguiram até provar com fotos, mas outro não. O gerente chegou até a pegar uma lata de tinta e um pincel para "retocar" os arranhões (o que não era o correto a ser feito, mas eu não queria mais problemas então deixei). Percebi que o carro está a com quilômetragem maior do que eu havia deixado. Me disseram que eles não vendem pneus e precisaram "levar" o meu carro em um auto-center pra colocar o pneu e pra comprar os materiais para reparo do meu carro... Ahn? Como assim? Se fosse uma oficina de esquina, nem falava nada. Aí fui ver no Google Maps a distância de ida e volta. E vi que usaram o dobro, ou seja não foram apenas levar meu carro pra trocar o pneu. O carro tinha um arranhado enorme do lado de dentro, como se tivessem arranhado na hora de tirar o banco pra consertar a caixa de ar. Ah! Não foi comprada uma caixa de ar. Na nota fiscal está como desamasso e pela metade do preço que haviam me cobrado. Eu solicitei a nota para a seguradora. Aí da deixaram um arranhado enorme na coluna da porta, que provavelmente foi quando tiraram o banco. Enfim, juntei todos os documentos, fotos para entrar com um processo, mas preferi não levar adiante e deixar o meu descontentamento aqui com o atendimento péssimo da recepção, com o serviço, com o descaso, e com o que fizeram no carro. Não levarei mais meu carro e não indicarei mais ninguém, mas espero do fundo do meu coração que mudem a postura da empresa e tratem melhor seus futuros clientes.