Monumento Shopping Car & Motos

Péssima experiência. Instalei um suporte de baú e o baú em uma HONDA ADV. Tudo de péssima qualidade. A instalação só notei hoje que está desalinhada, ou seja, mal feita. O baú super barulhento reclamei com a fabricante que trocou por outro modelo, pelo menos. Agora, pouco mais de 90 dias do serviço, o suporte do baú soltou a solda e quebrou, possivelmente pela má instalação que da pra ver a olho nú. Fiz uma reclamação no reclame aqui, me responderam "a garantia legal é de 90 dias" traga sua nota fiscal. Ou seja, mal leram minha reclamação informando que os 90 dias passaram há pouco tempo. Triste e típico caso de loja que criou mto nome e agora não tá ligando muito pro cliente. Só ver por aqui, avaliações ruins eles sequer respondem. Nunca mais piso nesse lugar.

Ótima, quero aqui em poucas palavras parabenizar,aos funcionários do balcão de atendimento,de peças e assessórios,e a Rafaela e a sua equipe do setor de compras, até ao pessoal do balcão lá na entrada da recepção, todos muito atenciosos, solícitos e muito gentis.obrigado a toda equipe 🤝.

Estive semana passada lá e me senti perdido. Mudaram o balcão de atendimento ( automóvel ) e diminuíram. Nao ficou legal. ( no meu entender) alias eles priorizaram as motocicletas.um espaço bem maior. Vou procurar com menor frequência. Infelizmente.

Loja excelente! Ótimo atendimento. Super recomendado anéis meu capacete

Estive no monumento a 15 dias com ônix turbo o senhor que fica aí me atendeu nem perguntou se meu carro era turbo e me vendeu um óleo verde não me lembro a marca paguei 64 reais chegando na oficina o filtro estava errado porque meu carro era turbo , e foi colocado 0w20 e meu carro se usa 5w30 reaparei meu carro estranho agora depois desse tempo olhei no manual para minha surpresa errado o lubrificante , o rapaz que estava no óleo estava mais interessado em dar risada com outro rapaz que me atender agora mandei trocar meu óleo no concorrente , não recomendo

Sempre foi muito boa e a anos ,apenas gostaria que o prazo para entregas de peças fosse mais rápido tem um prazo de três horas esse prazo assusta ,mas isso faz parte dos negócios tudo bem ,como uma crítica construtiva deveria de ser mais rápido mas a loja em si recomendo para o mundo inteiro ,porque somos atendidos muito rápido e tem tudo que precisamos para o carro,moto ,ferramenta ,materiais excelente ,loja de excelentíssima qualidade imbatível

Cliente há anos, vejo com tristeza essa loja estar entregue a incompetência de pessoas como a "Gerente" Regiane…. Estoque deficiente, pra ter uma ideia, vc é obrigado a comprar uma marca de filtro só, sem opções como sempre teve!!! E ao conversar com a Tal "gerente" , ela disse que é isso mesmo…. Não vai ter opção mais!!! 🥵 Deixei claro que passaria a ir a outro estabelecimento, e ela deu de ombros e me deixou falando sozinho !!! AFASTEM-SE …. Temos opções bem melhores na cidade!