Moto Praia Distribuidora Veículos - YAMAHA

Satisfeito com o pós venda do Anderson e mecânico Rodney, profissionais excelentes. Valeu a pena comprar nessa unidade

Comprei a moto na mesma,fiz todas as revisões e troquei o pneu na mesma fui na Yamaha da capital fui informado que montaram o pneu invertido.triste

Fui fazer um consórcio lá Yamaha em Itanhaém, e estão cobrando seguro de vida nas parcelas, questionei com a vendedora disse eu nem consigo tirar e por isso não falei, Já é a segunda vez que me decepciono nesta loja.

Péssimo atendimento do colaborador que atua na venda de peças balcão, me atendeu com a maior má vontade e com ironias, e ainda se recusou a me dar desconto, com certeza não comprarei mais nada nessa concessionaria e vou relatar a experiência no grupo de motociclistas, além de fazer uma reclamação formal no SAC. Funcionário totalmente desqualificado para a função, não sabe nada sobre pós venda e fidelização do cliente. Já trabalhei em concessionária Yamaha e esse tipo de conduta mancha a marca e afasta futuros clientes.

Péssimo atendimento em geral, O fulano que fica atendendo na recepção da oficina acha que está fazendo algum favor, se acha mais é um simples atendente, pessoal quando vocês forem comprar moto vá até uma consercionaria em são Paulo, pois em são Paulo é muito mais barato a diferença de valores é enorme peças e mão de obra em são Paulo é muito mais barato ( Exemplo) uma troca de óleo em são Paulo custa R$38.00 na Yamaha de Itanhaém custa R$63.00 isso é um absurdo, fora o péssimo atendimento dos colaboradores em especial o fulano que recepciona na oficina. pessoal são Paulo é muito longe então vai até Mongaguá ou praia grande

Fui contemplado no consorcio Yamaha, tentei pegar aqui, mas sem condições vendedor ruim de negocio, poucas consições para pagamento da diferença. Peguei em SP na Andreense onde ja comprei umas 6 motos, agora liguei pra instalar o alarme original da positron, se recusaram a instalar, so se comprarem o alarme com eles. Detalhe, é o mesmo alarme, mesma marca, mesmo modelo. depois os comerciantes querem falar de crise.

Infelizmente não tive boas impressões desta loja, pois estava a procura da minha moto e pesquisei em várias concessionárias pois meu maior interesse era compra a pronta entrega, e entrei em contato com eles onde a vendedora informou que tinha a moto, perguntei o valor da fazer, e ela prontamente me passou via WhatsApp, porém após o preço veio várias mensagens "forçando" a fechar a venda, que eu tinha que transferir, que precisava dar meus dados , enfim como eu não moro na cidade local dessa distribuidora, informei que meu marido ia fazer um serviço nas redondezas e iria ver a moto, ele foi viu a moto e confirmou o valor da moto pelo WhatsApp dele, onde novamente ela confirmou o valor e logo após mensagem para fechar logo a venda, ela queria pelo menos um sinal. Perguntamos porque o preço de lá era melhor do que em outros, ela disse que lá é a distribuidora e o valor realmente sai mais em conta. Combinamos de irmos lá no sábado, sábado logo de manhã já estava mandando mensagem perguntando se estávamos indo, bom andamos mais de 40Km para chegar lá prontos a comprar a moto. Quando chegamos para fecharmos ela descobrimos que ela passou o valor errado 😳 , poxa mais passou o valor errado para duas pessoas? Pq passou no meu WhatsApp e no do meu marido. A única resposta dela foi - não sei onde estava com a minha cabeça. Questionamos que confirmamos com ela o valor várias vezes mas como ela queria apenas vender confirmava o valor , e a justificativa dela foi que trabalhou doente, péssima devolutiva para um erro que para mim foi gravíssimo, ela conseguiu arruinar meu sonho de ter a minha moto e ainda uma empresa tão conceituada deixando funcionários trabalhar doente para ser justificável o preço passado errado, Talvez se ela tivesse interessada no comprador teria todo o cuidado na hora da venda, mas ela só queria vender. Ainda bem que não fiz o que ela estava quase me obrigando a fazer de depositar o dinheiro antes. Então um alerta: cuidado ao fechar a sua moto, mesmo confirmando várias vezes ela ainda pode te passar e confirmar o preço errado e quem sai no prejuízo somos nós, enfim