Bosch Car Service - Autopeças Brasil Novo

Péssimo atendimento, fiquei a manhã toda plantado na Oficina e nem se quer tiveram a decência de olhar o meu carro para ter um diagnóstico! Sai de lá sem solucionar o problema do meu carro!

Atendimento foi rápido, mas durante a execução do serviço da troca das pastilhas de freio observei que o mecânico não fez o procedimento correto para veículos com freio ABS, não foi realizado o retorno dos embolos que aciona a pastilha com a sangria da pinça aberta, essa prática gera uma pressão inversa no módulo do ABS causando danos nas vedações e tambem retorna com resíduos do sistema para o módulo. Realizei o comunicado na recepção da oficina, pois caso o veículo apresente algum defeito no sistema de freio irei retornar com o veículo para a oficina assumir o reparo. Após contato da equipe Brasil Novo, retornei com o veículo para oficina para realizar uma verificação completa no sistema de freio. Cumpriram com o combinado na busca pela execução correta do serviço. Fiquei satisfeito com a postura da empresa, reconhecendo a falha e propondo uma alternativa para a solução da reclamação. Isso passa confiança ao cliente.

Em consulta na internet na analise de um problema ocorrido no câmbio do meu SANDERO, entrei em contato com a equipe da Bosck Car Service ,TALILA, a qual fui muito bem atendido , e sendo muitos prestativos devido a situação a qual eu me encontrava em um atendimento hospitalar, orientado a deslocar até a sua empresa, sendo bem recebido ao chegar com total atenção ao atendimento, sendo diagnosticado o problema com o coordenador da oficina Rubinho, que de imediato localizou o reparo e o teste de via com uma atenção especial, uma experiência de uma altíssima qualidade, meus PARABÉNS para todos da equipe . São nessas situações que conhecemos os verdadeiros Profissionais que se dedicam a trabalhar em um objetivo de vida.

Troca de Oleo e Paleta do limpador para brisa. Atendimento dos recepcionistas, muito bom e agil. O serviço de troca oleo demorou bastante, mas foi bem feito.

Bom atendimento, as meninas e rapazes sempre bem atenciosos. Muito satisfeito com a prestação de serviço da empresa. Super indico!!

Equipe altamente qualificada e atenciosa! entrega no prazo, feedback completo sobre o serviço realizado, pós venda ativa e prontificada com a satisfação do cliente!

Sou cliente a vario anos. Atendimento rápido e generoso, a única oficina limpa e com atendimentos e serviços de qualidade. Da prazer em ser atendido por vcs. Agradecimento especial a Dalila q recepciona e "acolhe" o cliente. Parabéns, recomendo demais.