Mix Informática & Games - Tramandaí/RS

A Mix Informática & Games é o tipo de loja que surpreende pela variedade e pelo atendimento técnico de qualidade. Seja para comprar periféricos, acessórios gamer, itens de informática em geral ou resolver algum problema com seu PC ou notebook, o atendimento é sempre eficiente, com explicações claras e honestas. Além de oferecer bons preços, a equipe demonstra real conhecimento técnico, o que transmite segurança — principalmente para quem não entende muito da área. Já precisei de suporte para computador e também comprei acessórios, e em ambas as ocasiões fui bem atendido, com agilidade e profissionalismo. O ambiente da loja é organizado, com boa disposição dos produtos, e há sempre novidades para quem curte tecnologia e jogos. É ótimo ver um espaço assim em Tramandaí, com atendimento humanizado e serviços de confiança. Recomendo tanto para compras rápidas quanto para quem precisa de assistência técnica de verdade.

Horrível, o meu computador tinha um problema em que ele não dava vídeo, levei na Mix, me enrolaram por mais de 2 semanas por n saberem qual o problema, então me disseram que TALVEZ fosse um sujeira na memória ram, que obviamente não era, levei pra casa e ele não funcionou, perdi algumas centenas de reais, no fim eu cai num golpe praticamente pois meu problema não foi resolvido e gastei muito dinheiro, não levem na Mix pois eles não tem pessoal ou maquinario pra consertar muitas coisas.

Rapazes gente boa, ótimo atendimento!

Nunca mais piso nesse lugar e podem ter certeza que mencionarei a experiência negativa que tive para todos os meus conhecidos! Desde o dia em que deixei meu notebook, perguntei se poderiam agilizar o conserto do meu notebook já que o utilizo para trabalho. Prontamente me disseram que iam fazer um esforço. Passaram-se 4 dias, liguei e me disseram que seria possível apenas na outra semana. Assim eu ia ligando e nada do meu notebook, não haviam nem mexido nele ainda! Liguei diversas vezes e cada dia me faziam uma promessa diferente de quando ia estar pronto, a qual nunca era cumprida. Hoje fui buscar meu notebook, 18 (DEZOITO) dias depois. Muito mais do que até o prazo ridículo que eles "prometem": 7 a 9 dias. Descaso total com o cliente. Se a demanda estava alta deveriam contratar mais técnicos que suprissem esta demanda. Não é justo o cliente ter que pagar pela falta de preparo de uma assistência técnica. E literalmente paguei, pois acabei perdendo 3 dias de trabalho acreditando na promessa deles que estaria pronto há 3 dias atrás.

Excelente atendimento,qualidade e serviços com preços justos frente ao mercado

Deixei uma cpu para conserto no dia 30/05/24 e até ontem dia 24/06/24 não tinham se quer me dado orçamento, acabei retirando do local, mesmo após várias promessas de que seria feito. Não recomendo!!!!!

Ótimo atendimento, esclarecimentos de dúvidas sem uma venda agressiva buscando entender a necessidade e direcionado o melhor produto custo e benéfico, entrega pessoal dentro do prazo . Empresa e atendimento nota 10