Loja Unifique

Péssimos profissionais. Cortaram minha internet pra fazer a instalação dos vizinhos. Negaram. Invetaram desculpa. Confessaram. Não arrumaram. Fugiram.

Internet de péssima qualidade, pós-venda horrível, tinha que entrar em contato por WhatsApp com maquinas pra depois ser atendido por técnicos que não resolveram meu problema. Em dois meses entrei em contato quase todos os dias por instabilidade do sinal. Quando fui cancelar ainda me cobraram uma multa absurda, deveriam ter vergonha de oferecer um serviço dessa qualidade com um relacionamento com o cliente pior ainda!!!

Quando e pra vender é atendimento pessoal depois e só menus e menus ,tudo a mesma coisa agora mesmo acho que quase fui vítima de um golpista que me mandou Código PIX para pagar queria entrar on LINE no meu App banco pedi a fatura ele não me mandou somente um Pix para Prime Soluções Estratégicas com um CNPJ que não tem nada a ver com o do meu contrato com a unifique,estava falando no whatsapp logotipo unifique mas para pagar era outro cnpj por favor quero um telefone pra falar sobre essa situação com pessoa física não Menus...🤦🏼

Nos primeiros anos foi boa, do nada começou a ter problema de conexão e quando eu pedi a senha do roteador me falaram que não podia, se você usa e precisa ter acesso ao roteador, recomendo que não use esse provedor.

Não conseguem dar uma data para agendamento, tudo fica em aberto, nunca vi uma empresa desse tamanho não conseguir fixar data, planejamento parecesse que não existe, para de dar instalação grátis se não conseguem atender em um prazo bom.

Tudo ótimo até você precisar da assistência. A prioridade é sempre das instalações de novos clientes. No atendimento ainda prometem horários que não cumprem. Acredito que uma empresa deve se adequar às necessidades do cliente e não esperar que as pessoas parem sua vida, seu trabalho para esperar por eles.

Boa a internet 🛜 eu tenho 400mb por 99reais e roda 💯% até em dia de chuva