Objetiva Casa da Impressora PG

Levei minha impressora para manutenção em setembro/2024, e após orçamento aprovei um serviço de mais de 800 reais em uma impressora que valia 1000,00. Até aí tudo bem, porém quando retirei o equipamento e fui fazer o teste ela estava falhando(foto1)diferente da folha de teste enviada junto com a impressora (foto2). Liguei imediatamente e informaram que eu deveria levar de volta a máquina, porém eu não podia naquele momento que perguntei se eles não poderiam mandar alguém retirar, uma vez que era erro deles . Resumindo, não consegui levar a impressora lá e quando fiz novo contato já haviam passado os 3 meses e fiquei com o prejuízo. O pior é que ao levar ela para outra manutenção foi informado que o bico injetor estava danificado e não há conserto somente troca , ou seja não vale a pena. Sendo assim essa empresa me enganou, não trocaram a peça ou foi colocada uma danificada, e não fizeram nenhum esforço para resolver meu problema no dia , meu não, problema deles de serviço mal feito . Não recomendo !!!

Sou sempre muito bem atendida, serviço prestado é excelente e com agilidade. Eu recomendo e confio.

Excelente atendimento, atenciosos e ágeis para resolução da necessidade. Nota 10

Muito prestativo, atendimento atendeu minha necessidade provendo soluções alternativas, recomendo.

Atendimento excelente, honestidade gentileza são qualidades desta casa

Pior lugar para se arrumar equipamento.... Falta de respeito com cliente.... Apontou a falha do equipamento, cuja peça não tinham . Ficaram de procurar a peça, mais de uma semana sem retorno. Comprei a peça pra agilizar o meu serviço e o deles e a resposta foi "não trocamos peças de terceiros"..... (Esta informação não me foi passada). Sr Edson, os "testes" feitos que o senhor disse pelo watts, no dia de hoje, não foram testes e o senhor sabe bem disso. Lamentável essa sua atitude. Fica aqui a minha decepção com a sua empresa.

Ótimo atendimento, honesto e trabalho top.