Fênix Solution

Que lugar podre, atendimento horrível. Só danificou minha máquina, zero educação, que lugar horrível, pessoal corre desse lugar....Lugar desse não sei como está aberto, Deus me livre

No quesito educação, empatia e boa vontade em atender é péssimo. Não recomendo à ninguém pelo atendimento do prestador de serviço...aff... Pelo teu retorno em 25/03/24 já percebe-se o nível de empatia e respeito que você tem com o cliente. Respeito e educação é a base de tudo, não é questão de agradar à ninguém e sim ter educação. São quesitos diferentes.

Não tem palavras para descrever o quão sem noção a pessoa que realiza o atendido é... são mal educados para responder uma simples pergunta. Se a qualidade da assistência seguir o atendimento, é medíocre. Dar 1 estrela ainda é muito para este estabelecimento. NÃO RECOMENDO!!!!

Eu uso meu notebook diariamente a trabalho e ele está com problema na tela e não liga mais, eu estava mandando mensagem no WhatsApp de algumas assistências pra fazer um orçamento de tela + upgrade, todos me responderam normalmente a MÉDIA de preço e prazo de entrega , porém com a Fênix foi diferente, algum atendente disse que eu teria que DEIXAR na loja pra fazer o orçamento, quando eu questionei que precisava decidir ainda hoje sobre o que fazer ( não que eu queria o conserto hoje) algum atendente muito mau educado simplesmente respondeu " se quer pra hoje, conpra um novo" Pois eu vou comprar um novo e também vou arrumar o antigo, mas com certeza não vai ser aqui .... Obs: o dono respondeu com grosseria, só prova a minha teoria que esse atendimento é péssimo mesmo, vou indicar um professor de português pra ele aprender a interpretar texto.

Nem todo mundo usa o notebook pra jogar o dia todo, tem gente que usa pra trabalhar em casa e depende dele diariamente como é meu caso, atendimento dessa loja é péssimo, eles poderiam ter me passado un orçamento previo via WhatsApp e eu esperaria o notebook ficar pronto, mas a vontade das pessoas em não fazer nada é tão grande e o despreparo em atender um cliente é maior ainda. Fiz minha reclamação aqui e o dono da loja ainda se acha no direito de caçoar com a cara do cliente.

Melhor assistência da baixada. Recomendo 100% Pode confiar os caras sabem oq estão fazendo e falando.

Ótimo atendimento, fizeram o conserto do meu notebook muito rápido e me entregaram bem antes do prazo.