Loja Unifique

A Internet é só elogios até você precisar de suporte. O técnico marca, você fica o período da tarde todo esperando (das 13h às 18h), ele não vem e o pior: não avisa. Isso já ocorreu em duas oportunidades. A comunicação com o consumidor é péssima. O suporte pelo telefone também é beeem demorado o atendimento. Estamos há mais de duas semanas sem Internet. Que decepção! Cada dia que passa a decepção com o suporte só aumenta! Dizem que vem em determinada data e não aparecem, deixam você esperando como um palhaço. A comunicação é péssima, indescritível!

Não indico unifiques pra ninguém, fiquei 4 anos com essa internet terrível

Pior Internet que já tive! Sinal oscila o tempo todo, rri

Estive na loja de Porto Belo para fazer uma contratação e fomos atendidos pela Rafaela, a menina além de me tratar com a maior arrogância, ainda deu em cima do meu esposo! Desisti da contratação na hora por causa dessa menina. Absurdo uma empresa como a Unifique estar com atendimento tão precário com funcionários dessa laia!!!

Atendente muito atenciosa, simpática e eficiente 😉

PÉSSIMO! Arrependimento! Contratei a internet para instalar na minha casa de praia, me ofereceram a instalação no domingo a tarde. Me desloquei da minha cidade (Blumenau) para Porto Belo, para apenas abrir a casa para eles (no horário e data prevista). Resultado: perdi meu domingo e não apareceram. Liguei 15h para confirmar a visita que seria das 13h às 17h e disseram que o técnico havia ido pela manhã e não conseguiam mais contato. Liguei por mais 3 vezes e única coisa que me falavam é que não tinham retorno da supervisora. Pois bem, quem irá pagar pelo meu tempo e gasolina só para esperar um serviço que nem se quer aconteceu? RIDÍCULO, descaso com o cliente. Amanhã ligarei para cancelar o meu contrato que não durou nem 5 dias.

Sinal de internet e telefone são otimos, atendimento infelizmente esta precario. Fui muito mal atendido pela Rafaela de Porto Belo, foi estupida e mal educada comigo. Aconselho a procurarem atendimento em outras unidades enquanto essa moça estiver na empresa 😖