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Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a forma como a situação do meu contrato está sendo conduzida. Fui cliente da empresa por vários anos e sempre busquei manter minhas obrigações em dia. Inclusive, realizei o pagamento de todas as pendências existentes. No entanto, ao solicitar o cancelamento do serviço, fui informado de que não poderia realizar o encerramento do contrato, pois haveria a obrigatoriedade de permanecer por mais um ano, o que considero um procedimento abusivo, especialmente após tantos anos como cliente. Para minha surpresa, mesmo tendo quitado os débitos, meu nome foi incluído nos órgãos de proteção ao crédito (Serasa), causando prejuízos à minha reputação financeira. Diante disso, solicito com urgência a verificação do meu caso, a retirada imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito e um contato da empresa para que possamos chegar a uma solução justa e adequada para ambas as partes. Caso a situação não seja resolvida, estarei buscando meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor. Aguardo retorno. Atenciosamente.

Empresa excelente. Sou cliente há muitos anos e sempre fui muito bem acolhido. O atendimento é de qualidade e a experiência, sempre positiva

Contratei serviço, em dois dias fizeram a instalação. Profissional atencioso na instalação e bem prestativo. Preço bom com um pacote excelente de internet.

Por enquanto, muito bom! Gostei de ter contratado! Muito atenciosos! Obrigado!

Realizado conforme contratado. Muito bom

Ótima Internet, atendimento perfeito. Super indico.

Internet era boa, ficou horrível, belo domingo sem Internet, sem suporte, sem explicação pro cliente, sabemos que problemas acontecem, mas deveriam pelo menos dar umas satisfação pro cliente! Não recomendo, irei trocar pra outra!