G-Link Internet Fibra - Nilópolis

Sou cliente a quase 10 anos desde quando empresa foi fundada no ano de 2016 quando era falenet, agora virou glink. E infelizmente o suporte técnico péssimo, lhe dão um prazo de 2 dias, porém não cumpri com o combinado o técnico quando vem na residência não chama e vai embora e não retorna e dizem que em alguns casos pode se estender por 5 dias segundo resolução da Anatel, mas nao mostram que resolucao e essa. Lamentavelmente me sinto lesado e nao recomendo a ninguem de Nilópolis e adjacências contratar essa Internet, a nao ser que queiram ter dor de cabeça com prazos que não são cumpridos nas O.S. . Lamentável Glink.

Não contrate essa empesa. Depois que migrou para Glink foi ladeira a baixo. Obrigaram a mudar para fibra sabe como? Cortando a minha internet e quando vieram fazer o conserto o técnico informou que não poderia consertar pois só trabalhavam com fibra, mas que mudaria minha instalação e não haveria acréscimo, trocaram o fio e me deram um roteador "usado e bem deteriorado". A conta veio como se eu tivesse feito um UP grade, muita briga a ponto de constar a informação que eu fui até a loja solicitar o UP grade. Enfim mantiveram meu pacote, porém desde essa troca não tenho internet. Oscilações e dias parados. Não há suporte técnico. Fui durante anos da Falenet e agora só ladeira a baixo !

Péssimo!!! Não tem atendentes e vive sem internet!

Sempre em véspera de feriado ou final de semana eu fico sem internet.

Atendimento péssimo, parece que você está pedindo um favor e internet pior ainda. Tem que torcer para não precisar da equipe de suporte pq quando você precisa é uma luta para resolverem qualquer problema. Você fica dias e dias sem internet e eles simplesmente não solucionam e não cumprem os prazos estipulado por eles mesmo, uma bagunça, já estou buscando o cancelamento.

Péssimo atendimento, tenho a Internet mais de 4 anos e quando precisei não me corresponderam. Estou sem a Internet desde dia 6 junho hoje são dia 8 de junho e provavelmente só 2° Feira dia 10. Deixei de entregar trabalho do técnico 5° e 6° Feira só fui prejudicado.Liga para reclamar as atendentes dizem "Tem que esperar" porém dão 48 hrs para resolver. Péssimo, irei trocar de Internet infelizmente! Terei que recorrer a justiça pois não cumpriu o prazo dentre os 48 horas para o suporte.

Péssimo atendimento, a internet está horrível, a simples busca por uma via de boleto se torna penosa e desagradável! Vou mudar de empresa porque essa está uma merda