BizCommerce

Estou há mais ou menos 7 há 8 meses na plataforma e cada dia é uma surpresa nova negativa! Você reporta problemas para os atendentes te respondem de qualquer forma, é uma falta de cuidado imenso, tinha pedido um desenvolvimento a parte que demorou 6 meses e nunca foi entregue (Entrava em contato a cada 15 dias para receber atualização, o dono da empresa não respondia, um descaso total), acabei tendo que desenvolver com outra empresa, todo problema vai para lista de espera e nunca são resolvidos, não recomendo para ninguém a utilização dessa plataforma de e-commerce!

Pior empresa do mercado. Se arrependimento matasse. Inúmeros problemas no site, clientes não consegue colocar dados do cnpj nem cartão de crédito. Prejuízo por meses sem saber, somente após clientes começarem a nos avisar disso. Terei que processar essa empresa que não respeita o cliente. Só na justiça para pagarem todo prejuízo que causaram a minha empresa.

Sou cliente da empresa, infelizmente! Estou muito decepcionada com a qualidade do atendimento e da prestação de serviço. O suporte não funciona, levam meses para fazer um simples reparo. Vendem pacotes de serviços que não funcionam e te trata com bastante descaso. Infelizmente não dar para eu mudar de empresa senão eu faria isso. E não indico para outros lojista.

Parceiro de anos e de mais de um projeto, infelizmente a qualidade do serviço caiu de tamanha forma que estou a 1 mês com um problema no checkout que vem destruindo a imagem do meu negócio perante meus clientes e a Bizcommerce não se posiciona com firmeza e principalmente, não resolve o problema. á recomendei, fui inclusive responsável pela ida de alguns clientes deles para a plataforma, mas hoje mediante histórico recente da empresa, não recomendo e indico que fujam, pois uma plataforma de ecommerce é parte vital de um negócio e um problema no checkout pode acarretar sérias complicações para seu negócio.

Infelizmente vendem mais do que conseguem administrar, o suporte técnico e infra-estrutura é muito ruim, Rodrigo não atende o telefone para resolver problemas técnico e demoram mais de 3 semanas para corrigir um erro. O ecommerce desenvolvido é uma otima ferramenta, mas infelizmente não estou conseguindo evoluir. espero que invistam em qualidade no suporte.

Profissionais experientes e plataforma extremamente sólida. Os investimentos recentes em infraestrutura e suporte tornaram a plataforma ainda mais estável e dinâmica. Parabéns!!!

Empresa sem ética profissional utiliza de um péssimo marketing para angariar clientes