DataNet Provedor - Lavras MG

Chegou aqui em Lavras a pouco tempo, ainda não usei o serviço que a empresa oferece, mas vou dar 3 estrelas, pois eles estão sendo a primeira empresa a passar fibra optica para o meu bairro, então isso é um ponto muito positivo pra eles, estou esperando eles terminarem de "fibrar" todo o bairro pra mim adquiri-lo, estou pensando em pegar o plano de 50MB, tomara que eu não fique desapontado com o serviço deles, aparentemente me parece ser boa, vou esperar pra ver, e daqui uns dias volto pra reavaliar, dar mais estrelas ou menos, dependendo da minha experiência. Edit: Merece 5 estrelas, internet top, ping excelente fica na casa dos "5" e a velocidade contratada é entregue.

A data Net foi a maior decepção que eu tive na vida. Simplesmente assim. Não passava uma semana sem cair. Vivia dando problema. Poste que estourou. Enfim horrível. Nunca mais eu quero ter contato com esse pessoal. Eu solicitava ajuda, e os técnicos custavam vim, demoravam demais !!! E as pessoas que atendem no telefone falavam sempre a mesma coisa sempre, além de não saberem explicar nada. Pessoal mal treinado. Usamos muito tempo e sempre foi assim. insatisfação total. Assim que terminou o contrato, saímos. Essa insatisfação era gigante mesmo e o pagamento sempre em dia, inclusive adiantado. Terrível. Não recomendo pra ninguém! Era barato mas não valeu a pena por mim. Foi desperdício !

Pior internet que já coloquei em casa, pior atendimento de suporte, mandava várias mensagem solicitando suporte, demoravam 3 dias ou mais para responder, quando respondem !! Não cumprem a velocidade contratada, internet lenta demais Não recomendo! Fiquei um ano presa pelo contrato fidelidade!!! Não contratem essa furada!

Estive lá apenas para levar o roteador da empresa que trabalho para configurar e pesquisar os valores dos planos disponíveis no meu bairro. Porém, fui tão mal atendido que desisti de contratar. A loja estava fechada com grades e os atendentes ficaram no andar de cima fazendo hora pra me atender, mal quiseram saber o motivo pelo qual eu estava lá. Provavelmente não estão mais precisando de clientes. Em resumo = não recomendo!

Péssima experiência,como vou saber que roteador atualiza uma falta de educação no atendimento quanto a te mas tbm depende da pessoa que atende tbm pq tem umas que só por Deus mas cancelei depois de tanto tempo dando problema

Pior provedora de internet que ja vi na minha vida, quee isso gente, chega a ser falta de respeito com os clientes, vim passar uns dias na casa do meu namorado em lavras MG e ja estamos a 5 dias sem internet, nao conseguimos suport, ninguém atende, não respondem WhatsApp nao tem como solucionar o problema, eu nunca vi isso na vida, nao consigo trabalha nem estudar a 5 dias pq nao temos internet por causa da provedora que nao da nenhum suport tecnico… abusrdo, se nao quiserem passar raiva nao contratem essa empresa…

A internet é boa, porém o suporte técnico é horrível... Nunca tem uma pessoa disponível para nós atender quando tem problema na internet, os números não atendem, principalmente de noite... Não existe isso de horário de atendimento comercial, se vocês querem crescer, tem que fazer igual as empresas grandes, dar um suporte melhor e mais elaborado em todos os horários que precisarmos, pq a gente paga pra internet tá sempre ali funcionando, sei que pode dar alguns problemas as vezes, mas tem que ter um técnico ou um suporte online disposto a nós atender quando precisar