SpeedTravel ️

péssimo prestador de serviços, atendente debochada, o cliente que precisa se adequar a essa empresa sem contar a fidelidade para cancelamento, altíssima . Não recomendo.

Quando o serviço está funcionando, a qualidade é muito boa. No entanto, a manutenção e o atendimento são demorados. Sempre que solicito suporte, a equipe demora para realizar a manutenção ou prestar assistência, ficando apenas "enrolando". Geralmente reiniciam a minha internet e pedem para que eu teste novamente, porém o problema permanece. Ao entrar em contato outra vez, o procedimento se repete.

Não se importam com os clientes e é só virar as costas que começam a falar mal, são hipócritas e fingidos. Preste bem atenção quando for lá que pegam de 0,1 a 0,10 centavos constantemente dos clientes para não dar o troco. Ah! É pouco você pode pensar, coloca aí 1000 (mil) pessoas ou mais deixando seu troco lá... engraçado que eles não querem deixar para os clientes esse valor... por que será? tenho certeza que você já entendeu... Veja o valor que você paga para não pagar a mais todo mês.. ah! mesmo pagando multa arredondam para mais, ou seja, você cliente vai pagar mais... internet ruim, não tem técnicos para atender, estão pouco se importando, não vale apena contratar internet daí!

Não recomendo. Uso ela há muitos anos acreditando que era a melhor, foi a primeira e a única conexão que eu tive. A internet vive oscilando e caindo conexão. Antigamente culpavam dizendo que era o meu dispositivo (celular antigo), comprei um dispositivo melhor, mas mesmo assim era o dispositivo, eu jogava e tinha dificuldade de rodar o jogo. Em outras redes dos meus colegas, não caia, somente na minha, mas culpavam o meu dispositivo. Troquei de dispositivo, continua oscilando, mas sempre dizem estar tudo bem com a rede, até rodam vídeos no YouTube com alta definição para comprovar, mas às vezes preciso usar os dados móveis pra mexer em aplicativos de bancos, por exemplo, porque a conexão não ajuda. Sou cliente antiga e os mais recentes estavam tendo privilégios. Resolvi não optar por renovar o plano de fidelidade, então me jogaram uma velocidade maior para me manter, mas continua a mesma coisa. Assim que finalizar esse plano que mantém os clientes presos por 12 meses, irei optar a experimentar outros fornecedores de internet.

Fui cliente da rede completa por mais de 5 anos e nunca tive problemas com Ping e MS nos jogos online, nunca tive problema no YouTube, após essa empresa adquirir a rede completa ficou péssimo a Internet, não dá pra usar, pior Internet de Ji-paraná, odeio vocês, assim que vencer o mês. vou trocar, não respondem no whats app.

Empresa sólida e confiável, internet de qualidade que deixa você conectado com alta velocidade e sem travamento

tenebroso. cai o tempo todo, apresenta problema de rota e perda de pacote todo santo dia. Se quiser usar essa net pra jogar (principalmente lol) vai na fé e reza mt pq o resultado é vc tomando DC na hora de aceitar a partida e o jogo te kitando, tu perdendo pdl e ganhando um ban de brinde rsrs. E se for pra fazer live na twitch só tenho um recado: É IMPOSSÍVEL, tua live vai cair O TEMPO TODO de 5 em 5 minutos. Já tem 1 ANOOO que abro reclamações todo mês e o problema NUNCA FOI RESOLVIDO!