Net Tell Internet - Januária

Atualmente está sendo um tanto conturbada, pois não tem nem mesmo um meio de contato para comunicação

A emissão de boleto cobrança é um espetáculo entregam antes do prazo, mas o suporte é a velocidade da internet é uma farsa.

Péssimo atendimento. Contratei o serviço de 100 Mb por 100 reais e a empresa mudou os planos para 400 Mb por 100 reais. Mas não me avisaram sobre a mudança. Continuei pagando 100 reais por 100 Mb e o pior é que desses 100 Mb não chegava nem 50 Mb na minha casa. Um absurdo! Nao da pra usar nem Instagran direito. Além de péssimo atendimento. Nem se quer se retrataram. Não recomendo.

Problema todas empresas de internet tem, o que faz a diferença e a agilidade e eficiência para resolver eles. Gostei demais do suporte do cliente, sempre responde rápido, as vezes no mesmo dia estava na minha casa. Eudes e super atencioso.

Pior provedor de internet que tem em Januária! Atendimento péssimo, whatsapp não atende, qual problema com a internet não dão uma satisfação ao cliente, mesmo indo atrás é uma enrolação para resolver o problema. 2 dias sem internet e nada deles vir resolver o problema. Não recomendo

Eu fiz contrato da internet no dia 07/08/2019 e me disseram que só seria instalada no dia 23/08/2019 hoje já no dia 26/08/2019 nunca instalaram, tive que ligar lá e a mulher me disse que minha instalação só sério feita no dia 31/08/2019. Ou seja, quase há um mês para instalar essa internet, sem internet em casa, sempre atendido não muito bem e pensando o motivo pelo qual fiz contrato com eles sendo que tem outras lojas de fibra óptica na cidade. Até que depois que instalaram minha internet estou satisfeito, a internet é rápida e até agora não caiu o sinal.

Muito insatisfeito, trabalho com internet e o dia mais importante no meu serviço é o domingo.Internet instalada na Quinta Feira 05/09 e hoje Domingo 08/09 já estou com problemas de conexão, e isso não é o pior, pois o suporte não atende e pelo jeito nem existe, contratei um serviço de fibra com 50mbps e estou recebendo menos de 1mb, vergonhoso isso, espero que tenha uma explicação. ate o momento não indico nem para meu inimigo.