Lumi Fibra

Hoje em dia, ter uma internet de qualidade como eu trabalho com a internet não é mais um luxo… é uma necessidade. E é por isso que eu preciso falar da Lumi Fibra. Sabe aquela internet que realmente funciona? Que você pode gravar, postar, assistir, trabalhar e fazer tudo sem travar? É exatamente essa a experiência que eu tenho com a Lumi Fibra. A conexão é extremamente rápida, estável e confiável. Não tem aquela dor de cabeça de ficar esperando carregar ou cair no meio de algo importante. Pra quem, como eu, trabalha com criação de conteúdo e precisa de agilidade todos os dias, isso faz toda a diferença. Outro ponto que me surpreendeu foi o atendimento. A equipe é atenciosa, ágil e realmente se preocupa com o cliente. Desde a instalação até o suporte, tudo é feito com muito profissionalismo.

Gostaria de deixar minha gratidão ao grupo Lumi,fui bem atendida desde quando entrei em contato até o dia da instalação,sempre que preciso tirar dúvidas sou bem atendida. E o mais importante é a qualidade do serviço prestado que a Internet,é ótima e não tenho o que reclamar.

Não recomendo a ninguém a Lumi Fibra, cai na propaganda de internet barata, e foi a pior escolha que fiz. Nesse momento estou sem internet já fazem 5 dias. Você liga no suporte e dizem que os técnicos vão no dia, e nada. Aconselho a todos que verem essa avaliação a NÃO ASSINAREM essa internet dessa empresa irresponsável.

Sou do Rio e tive a experiência de esperimentar a internet deles numa viagem q fiz a Sorocaba , no Rio qnd chove a net logo cai , a deles nem travar travou , muito boa recomendo muito . Pena q só tem 5 estrela pra dá a eles …parabéns

Eu simplesmente PRECISAVA vir aqui deixar meu relato. Para quem trabalha em home office como eu, internet não é luxo, é ferramenta de trabalho essencial. Eu era cliente da Vivo Fibra e passei por uma semana de puro estresse, completamente na mão, sem conseguir trabalhar e com o prejuízo se acumulando. Foi quando decidi arriscar e mudar para a Lumi Fibra. E que decisão acertada! A diferença é da água para o vinho. A velocidade é algo de outro mundo, parece que as páginas e arquivos carregam antes mesmo de eu clicar. Mas o que mais me impressionou foi a estabilidade. A Lumi nunca me deixou na mão. Nesses tempos, não tive uma única queda que me prejudicasse. E na única vez que precisei de suporte para uma dúvida, o atendimento foi absurdamente rápido e resolveu tudo na hora. Hoje, além de trabalhar com total tranquilidade e performance, assisto minhas séries em 4K sem um único travamento, a imagem é perfeita e a fluidez é constante. Se você depende da internet para trabalhar ou simplesmente quer uma conexão de altíssima qualidade para o seu lazer, não pense duas vezes. A Lumi Fibra não apenas entrega o que promete, ela supera todas as expectativas. Recomendo de olhos fechados!

Melhor empresa de fibra óptica que já usei! Atendimento ótimo, pessoal educado e sempre disposto a ajudar. Minha conexão nunca me deixou na mão — recomendo para toda família!

Cancelei o serviço devido à baixa qualidade comprovada, com falhas e instabilidade constantes. Mesmo assim, a empresa cobrou multa de fidelidade, o que viola o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao cliente o direito de cancelar sem penalidade quando o serviço é prestado de forma inadequada ou não cumpre o que foi prometido. Fica o alerta: antes de contratar — a empresa não respeita os direitos do consumidor.