Deal4B Soluções em Tecnologia

Gostaria de registrar um elogio ao atendimento e acompanhamento prestados pela Deal4B. Enviei meu aspirador robô para análise e reparo e, desde o início, o Sr. Luis manteve contato comigo via WhatsApp, informando cada etapa do processo com explicações claras, fotos e vídeos. Após o primeiro reparo, o equipamento apresentou dificuldades para executar comandos pelo aplicativo da Kabum e pela Alexa. A empresa prontamente solicitou o reenvio do produto, realizou novos testes completos, desmontou o robô, efetuou ajustes, trocou conectores e até substituiu novamente a placa, mesmo ela já sendo nova. Durante todo o processo, fui constantemente atualizado. Nos testes finais, o robô voltou a funcionar perfeitamente. Sem sombra de dúvidas, foi o melhor atendimento que já recebi. Parabenizo toda a equipe da Deal4B e a Kabum pela seriedade, transparência e excelência no suporte ao cliente. Muito obrigado e tenham um ótimo 2026

Recentemente precisei fazer a troca do meu Pro Controller do Nintendo Switch devido ao problema de drift e mesmo já estando fora do prazo de garantia, a empresa ofereceu uma excelente solução. Agradeço ao Sr.Juan pelo atendimento rápido, personalizado e super eficiente.

Galera, as vezes a Nintendo manda uns emailsautomáticos sobre a ordem de serviço, mas não se afobem. A deal4b sempre resolve o problema, aconteceu comigo, eles resolveram e explicaram que era um email automático da Nintendo, o que aparentemente é bem comum. Eles são muito bons e a Letícia é espetacular na resolução de problemas. Recomendo demais. Sempre que eu precisar de manutenção, estando na garantia ou não, vou enviar para eles. Ganharam um cliente.

Meu aspirador robô Kabum Smart 700 teve problema, já fora de garantia, e fui encaminhado para contato com a assistência técnica na Deal4B. O atendimento foi muito bom, único ponto a melhorar é a demora para responder, mas sempre foram educados e cordiais, tiraram minhas dúvidas e geraram código de postagem para envio nos Correios (fora de garantia o custo é meu, mas achei razoável já que paguei 80 reais pelos dois fretes, o meu envio e o da loja após o reparo). O problema foi com as rodinhas, me passaram orçamento de 200 reais, que rapidamente autorizei e realizei o pagamento, achei que valeu a pena ainda, já que o aparelho estava em excelente estado. Por fim, queria deixar o elogio no cuidado na embalagem do envio após o reparo, e também na limpeza que fizeram, o aparelho parecia novo ao chegar. O funcionamento, como esperado, está perfeito agora. Fiquei muito satisfeito com o atendimento e o serviço!

parabéns pelo trabalho de vocês recebi meu Drone com brinde e tudo meu Drone era um Mavic Mini lançado em 2019 eu acho já se encontrava fora da garantia mesmo assim veio um zero meu filho tá radiante de alegria veio um drone novo parabéns muito obrigado DJI DJI DJI e equipe Deal4b !!!! só tem a crescer cada vez mais!!

Precisei fazer as substituições dos meus Joycon que estavam com problema (incluindo do recente switch 2) e foi tudo tranquilo. Obrigado Nintendo e galera da Deal4B 🫶🏽

Vitória foi essencial para mudar de ideia referente a DJI, ela buscou entender o problema e processo. Correu atrás de uma alternativa e solução. As empresas precisam valorizar esse funcionário, pois cada dia está faltando mais.